3分钟学会玩“办公室政治”游戏
文：萧理查德
01
办公室政治，一个让人听到就头疼的词。
它几乎是所以上班族都想避开，但是有时候却怎么也避不开的事情。
正如亚里士多德所言，“人天生是政治动物”。
只要有人，就有利益；有利益，就逃不过有政治。
无论我们是否参与，我们身上所发生的事、我们的项目、我们的团队都深受办公室政治影响。
当然有些人是以它为氧气，用它来制造自己继续存在的价值。
当你听到人说“我们这里没有办公室政治”，其实并非没有，而是相对比较少，被卷进去的人也不多。
借政治家拉斯维尔的一句话，办公室政治可以被理解为没有说明的潜规则。
它决定了谁会得到什么，什么时候得到以及如何得到（如一次提拔、一个项目分红、在老板的决定中有发言权）以及谁得不到。
企业里的资源是有限的，无法满足每位员工。
玩弄办公室政治的人都是为了得到比别人多。
例如为了得到领导的赏识，他们会故意重伤其他同事、故意针对那些工作表现好的同事等。
当我们的命运由没有书明的规则所决定时（特别是当我们与领导发生冲突时，写明的规则使得系统看起来是作弊的或者至少是虚伪的），事情必然会看起来是任性的、不公平的。
这就是为什么我们如此不喜欢政治。
毫不意外，研究显示，当员工认为他们的工作环境非常政治化，他们的参与度便更低、工作效率更低，同时也更容易辞职。
然而，处理办公室政治一种更为有效的方式就是参与其中（一起玩游戏，而不是抱怨）。
幸运的是，不是所有的政治都是坏的，并且我们可以在不出卖灵魂的情况下，玩弄“办公室政治”游戏。
企业“文化”提供了理解办公室政治的线索。
企业文化是由假设、价值、信念、标准以及习惯编织的“壁毯”。
它决定了“我们如何处理身边的事”。
它的一些方面有着理想化的特质，这是企业热衷于宣称的（如我们是个表现力极强的组织、我们代表着多元和包容）。
它的另一些方面，企业就不会大肆宣扬（如我们回避冲突）。
“政治”这一词被用来形容这种文化黑暗面。
我们要做的就是，学会重新编码，再表述，那么企业的秘密语言就会是我们职业生存与上升的关键。
02
好的政治和坏的政治有什么区别？
糟糕的政治非常容易被识别。
比如争吵、耍手腕、拍马屁、陷害别人，以及散布谣言、牺牲他人或组织的利益来发展自己。
其核心就是用任何必要的手段去提升自己。
同时，现实中糟糕的政治都是暗中以损害他人利益的方法来达到个人目的。
这些方法甚至可能是不择手段或者不道德的。
这些都是我们非常痛恨的。
而好的政治，一方面维护个人利益，同时也不会忽略其他人的权益或者组织的合法利益。
好的政治会让我们的贡献得到认可、我们的想法被认真对待，并且影响其他人的想法和决定。
可能也会有流言蜚语，如自私、懒惰或者不值得信任的同事暗中破坏共同利益。
只要我们的行为符合整体利益，提升自己的利益也没有错。
玩转好政治有着一些常用短语包括：精明、良好的人脉关系，或街头智慧、社交思想，以及管理利益相关者。
03
社会科学有很多理论是关于如何实践好的政治。
杰拉德·菲力思和他同事们的调查显示，政治技巧可以被划分为四个部分：
1. 社交敏锐性
阅读他人的能力与理解别人如何看我们的自我意识。
很多人都将自我意识看作是内省，但是其精华其实是他人的本质。
就是明白别人如何看我们，以及我们的行为如何影响他们。
在非职权影响力的领域里，社交敏锐性就非常重要。
2. 人际影响
一种令人信服的能力，可以影响他人如何去想、想什么。
这包括，首先是理解他人以及他们的偏好与议程，然后个性化我们的信息去契合他人思考的出发点。
面对下属、上司或旁部门同事，这种能力会让我们更好推进工作。
3. 建立关系网能力
这种能力可以在大范围、复杂多元的人群里组织互相受益的关系。
如果想要取得标志性影响往往需要支持基础。
当我们把关系网扩大，做更多连接时，我们的影响力也就能够更好深入到企业的各个角落。
4. 真诚表现
真诚的表现就是看起来诚实、开放和直率。
只是诚实不够，别人还会看出我们是否真诚。
我们如何看待自己的真诚度，远远不如别人看待我们的真诚度重要。
所以我们要对别人如何解读我们的真诚度有敏感。
04
大量的研究表明，提高这四方面的技巧可以提高工作表现、影响、领导力以及发展。
此外，这些政治技巧也会影响我们的事业，独立于我们的个性和智力。
一方面，政治技巧可以作为办公室里那些不够外向或者聪明的人的弥补。
另一方面，缺少政治技巧会导致其他聪明的、诚实的以及勤劳的人脱离正轨。
这些政治技巧也可以用于区别专横的领导与只是欣赏期望清晰、反馈直接的领导两者的不同。
一项调查显示，当领导安排任务以及评价员工表现时，那些缺乏政治技巧的领导对团队是没有影响力的。
相反，员工向更具备政治技巧的领导汇报时，会以一种更积极的眼光去看待同样的行为。
简单来说，我们不能只做领导者该做的事，还要考虑到方法。
政治精明的人更善于管理，还不会有专横或独断的名声。
呈现出有影响力而不是狡猾、自私或者独裁的形象的关键是政治技巧中的真诚。
想想电视剧《天才小麻烦》里的艾迪·哈斯科尔，他对父母各种阿谀奉承，但这并没有愚弄任何人。
人们将会更加相信我们，对我们更有信心。
同时某种程度上也更愿意考虑我们的想法，他们并没有意识到这是个隐藏的议程。
这就是好的政治与坏的政治主要的区别。
工作期间不参与政治游戏，不仅是天真的，而且让我们处于不利的位置。
引用柏拉图的一句话，拒绝参与政治的风险在于，那些影响我们的重大决定最终由那些缺乏经验、见识以及荣誉感的人决定。
不要只是盲目的拒绝办公室政治。
我们需要充分了解它及区分它的好坏。
坏的办公室政治不要碰，好的办公室政治不能忽略。
我们可以利用那些没有说明的规则来得到更好的礼物、提高利益以及维持尊严与骄傲。
好的办公室政治除了可以帮到自己，它也可以帮到团队。
简书：萧理查德
