直播运营讲师|石强云|如何做百万年薪主播?|直播运营
很多人问直播运营该怎么做?其实我也没有做过直播,就像我以前写小说的时候,那些从来没写过小说的编辑,却知道小说该怎么写是一个道理。其实熟知UGC的人,都了解这些套路,无非都是用户运营和内容运营,万变不离其宗。只不过是把以前的直播贴模式换了个壳,重新使用了一个工具,无非也就是玩法、规则、引导、流量、变现、生命周期。
由通俗到专业我们分三点来讲:
第一:平台主播怎么运营?主播如何月赚百万?
第二:如何从运营的层面来运营一个直播平台?
第三:如何从ASO的层面优化关键词覆盖量,提高TOP10的排名?
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其实在2016年的时候主播还是蛮赚钱的。很多直播平台刚开始推出都有补贴,只要你在线时长,不管你播什么内容,最低10块到几千块不等。那时我见过一个开手机店的哥们,开十几个手机直播,坐那里照样做生意,也不跟粉丝互动,就混个在线时长,各个平台的补贴加在一起,一个月也有小一万。
现在直播就没那好混了,八仙过海,各显神通。在公交车上喊麦的,在街头调戏妹子的,在网吧直播打排位拔插头的,打赏点钱连医药费都不够,第二天头绑纱布继续直播,只要老板高兴,我豁出去了。
那么主播运营到底该如何做?
其实这类的文章也有人写过,为了保障全程手打,我就来阐述一下我个人狭隘的观点,虽然本观点里对主播运营并不全面,但我并不想去重复别人的话。
现在我拿火山直播来做一个例子。这也是我观看最多的一个直播平台,没办法,我最喜欢的两个APP内涵段和今日头条都对接了它的窗口,稍微不注意手一滑就进去了。
我观察过很多女主播的一种病态,每天除了放歌跳舞说说话,基本上没有别的事干,了不起的会几项才艺,练练瑜伽,里面全是一群狼友:主播腿抬高点。主播,可以帮我的小蝌蚪找妈妈吗?主播想吃口水鸡吗?还有人喊主播,我想吃鱼(这来源一个段子,北冥有鲲。)主播还纳闷的回答:为什么要吃鱼呢。这点内涵都没有,还怎么做一个网红主播?所以大多数主播的生命周期都很短,人都会审美疲劳。全是这样的受众和KOL,哪个厂商敢投钱做广告?
人气高的呢沾沾自喜,牛人自带风水,美人自带桃花。人气低的天天唉声叹息:怎么没有一个神豪来捧我的场?我长得不比别人差啊,毕竟大家都是用同一款美颜相机,扑点粉化个妆能丑到哪里去?
之前我看过一个新闻:某已婚男子月入五千,每月花两千多打赏主播,问其原因?他说了一句很关键性的话:不打赏,她就不跟我聊天。
大家注意:这就是受众的心理!需要互动!互动可以说是直播里的精髓之一!具体如何互动?
第一:从营销的角度看主播运营!
现代营销学之父菲利普科特勒先生曾经给营销下过这样的一个定义:营销就是在满足顾客需要的同时创造利润。需要是什么?很多人经常会把需要、欲望、需求三个词搞混淆!需要是人心理或者生理上抽象的一种感觉,需要某种东西来弥补自己的被剥夺感,而欲望是满足需要的一种具体形式,他们之间的差别是抽象和具体的差别,需要是抽象的,欲望是具体的。打个比方:某男子长期工作压力无处释放、家庭生活又特别枯燥,找不到存在感。这时候他的精神上就需要某种寄托,要存在感。而找主播聊天就是一种需要的表现形式,是欲望。但如果主播跟他谈音乐、游戏、文学,都是不他感兴趣的东西。这就不是他的需求。再打个比方,某男子特别有钱,但天生性格存在某种缺陷,或者外部因素原因,让他总感觉生活不爽,这时刚好看到你在街头直播,那么好,你给我去网吧拔插头,给你打赏一千,看到你被人追打。这就是他欲望表现形式和需求。
营销的精髓是什么:吸引用户,留住用户!
怎么才能吸引用户?留住用户?
第二,我们从电商运营的角度看!
就抛开平台自身的推荐机制来说,怎么才能引来流量(在直播平台里叫人气)?
不管是大主播还是小主播,平台或多或少都会安排一些推荐位,看人气的排名先后罢了。但假如平台给了你推荐位,你没有好好珍惜,人气越做越差,想必推荐的机会会越来越少,考虑到自身利益,平台肯定把最好的位置给最能赚钱的主播。
那么我们如何把握住有推荐位的时候引来流量。你要问做电商的小伙伴,都会告诉你:
主图=流量。
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所以一张封面是相当重要的。所有主播跟石老师念三遍:
封面必须要有卖点!
封面必须要有行为驱使指令!
封面必须要符合受众层级!
一张封面最少要符合这三点!
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什么是卖点?
腿长露腿,胸大露胸,颜值高就露脸,总之自身最优秀的地方露出来。你是跳钢管舞的就是要拍一张婀娜多姿钢管舞封面上去。就像下面这张图片,你露个大龅牙出来,你算怎么回事?
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还有种这种像牛皮癣一样的封面,你是想吃萝卜吗?
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还有这种随随便便放张相片过来,你要玩就去映客那种社交平台玩啊,没人阻止你。
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还有居然名字就叫平胸女不怕色狼!妹你是有多饥渴!把自身的缺陷不光拍出来还用昵称表现出来,认认真真做主播的,就算胸小,好歹也塞点棉花充充门面。
什么是行为驱使指令:
在盗版网站看书的小伙伴都接触过信息流广告,下面总是跳一排排奇奇怪怪的广告图片出来,而且都是符合你搜索习惯的,让你忍不住点进去咨询一下。就像下面这哥们,咋一看图片,这是个什么鬼?如来佛下界了?哪个庙里的淫僧来授法了?
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还有这张,咋一看还以为露这么多呢,进一看原来是穿了件肉色的连衣裙。
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还有类似的这几种,我第一想法是快去围观傻逼。这些图片就能让用户产生行为驱使指令。他们的定位就很精准。
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什么是受众层级?
就比如你是一家公司CEO,你平时买衣服只会去比较高档的品牌店。你是刚入社会的小青年去逛品牌店,服务员都是对你受搭不理的。你去淘宝问客服,人家一口一个亲:亲,有货哦,亲尺码多少?亲,包邮哦!
定位决定了受众层级。你放一张超萌超形象的KSPLAY的相片上去,你觉得你的受众层次会是神豪?说真的这个我也不敢肯定,要靠官方后台对神豪的爱好分析才清楚。做电商用大数据分析习惯了,现在没有数据都不敢轻易断言!
如果实在不知道主图该放哪张图片?可以在大网时间做AB测试。就是在平台用户活跃量最高的时段,分别在星期一和星期二各放一张封面,看哪张封面的人气高,就选择哪张!
那么你推荐位也有了,流量也有了,为什么会没有粉丝关注?
这要从两点分析:1,你的内容与封面完全不相符!
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封面如此优雅气质高贵的一个美女,进去一看什么鬼,手戴红绳身穿夜店透视装。
这么妖艳的一张图,进去一看,两个妹子在聊天。简直就是欺骗我的感情,如果臭鸡蛋不要钱,我砸你一百个。
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更有甚者封面前凸后翘,身材一极棒,连石老师都把持不住的。进去一看,露半张脸一直在念初中时的日记,我打赏你,我是脑子进水了吗?
2:你的人群画像不精准,定位就错了!没有核心用户,这个后面我会讲核心用户的重要性。
一个主播的定位对主播的后期发展至关重要。你只有对自己定位精准了,后期才能围绕这个定位源源不断的产生有价值的内容,成为领域达人。
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对产品的定位可以参考上面两个文案。受众层级决定了你的产品定位!“甜过初恋”的方案比“5元4斤”更优秀,但选择的受众层级错了。
业内有两个经典的案例:东阿阿胶和王老吉!当年东阿阿胶的定位是补血品,在补血行内占了70%的份额。一个企业做到这种程度,完全占领主导地位,想再做大几乎是不大可能了。但企业要发展,怎么办,只能进军别的领域?医疗器械、药用辅料、甚到还有啤酒,风光一时无两,但面对的压力随之而来,在一个完全没有竞争优势,没有主导地位的行业里,被敌军重重包围,四面楚歌。东阿阿胶回到主导行业重新定位,围绕定位重新做了战略规划,将补血饮品定位为“滋补上品”,一下子从补血界上升到了整个保健品界。
我想说的是主播一定要选择自己最擅长的那个点,一步步去扩散,积累受众群体。
当年的王老吉连他自己都搞不清楚它是凉茶还是饮料!毕竟王老吉里面有很多中草药成份。后来经过广告公司的定位成“预防上火的饮料”,“怕上火喝王老吉”,一下子就拓展了视野。
3:转化率低!
很多主播会问:我流量也有了,粉丝也有了。但为什么没有打赏呢?
这就是的聊天水平有问题,根本没有从正确的方向跟人群互动。就看这位,你瑜伽练得再好又能咋的。没有有效的跟受众互动,传递健身知识。
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还有要将平台排行榜的神豪的名字默记在心,万一哪天神豪来到你的直播间,你又错失了一次被捧场的机会。就比如这位,火山第一神豪跟你打招呼,你居然爱搭不理!你怎么能有打赏!怎么能做好一个主播。
该神豪目前在火山的消费是3200多万钻币,等于320多万人民币。记住不是欢乐豆哦,神豪的世界我们无法理解,该神豪已改名山海天。作为一个主播,金主榜上所有的人名字都该牢记在心。
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第三:如何在主播这个行业深耕下去?避免不过气!
关于这个问题就涉及到主播自身的运营技术。我看过很多主播简介里都写着:送飞机加微信,送跑车加微信,甚至有些啥联系方式都没有,死活不加微信。你说这是一种多么LOW的行为。完不懂粉丝经济。很多主播想着,只要一个神豪捧我就可以,神豪能捧你一个月,能捧你一辈子吗?要知道很多小说网站的大神都靠看盗版书的粉丝捧起来的,不管是付费用户还是屌丝用户,人群量越来,传播的力量才越大。
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还有这位9万的粉丝量,火力才87万,这九万粉丝产生的经济效益难道只值刷一件飞机?
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新人主播要做的第一件事就是培养核心用户,核心用户都是种子,种子会发芽会传播。主播的第一步就是要做好社群。当很多营销号为了加粉,地铁挨个扫码求关注,当微商为了加粉花大价卖群控软件操作几十个手机的时候,看到你这么多粉丝而无动于衷,他们会哭晕的。
现在我用一张图来告诉你,主播可以延生的行业。
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围绕你自身的定位在这些平台深耕细作。而不是整天听经纪人给你打鸡血月赚十万,坚持就是胜利,没有找到方法,路只会越走越黑。
主播平台本身就是一个产生内容的地方,在直播前就想设计一下,今天的主题,要设计一个什么环节在里面跟观众互动,下播后将剪成图文或者短视频发布在各大平台。
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今天就讲到这里吧!下期节目:直播平台该如何运营!