顽症宜用组合拳

2018-04-11  本文已影响32人  老羊_eb25

日前,新京报刊发“河北清河部分纯羊绒衫检测不含绒,特殊洗涤后手感比真品好”的报道引发广泛关注。河北清河县委县政府召开紧急调度会,对报道中反映的个别企业商户及电商卖家标识不规范,以次充好等问题进行全面排查。对于这屡见不鲜的部分企业、个别商户“一滴老鼠屎”,笔者以为,不能让其成为一种屡禁不止的常态。

此前调查中,新京报记者在天猫商城“以美红杉”“百卡娇”店,购买标有“100%山羊绒”字样的羊绒衫,单价约300元。在淘宝名为“羊范”的店铺,购买标有“100%山羊绒”字样的羊绒衫。权威检测机构检测结果显示,“羊范”店羊绒衫未检出羊绒含量,即不含羊绒;“以美红杉”“百卡娇”店分别仅占15%和30.5%。与“100%山羊绒”相差甚远。

众所周知,淘宝、天猫上商家售假并不是新闻。稍有常识的人都知道,单价300元根本买不到羊绒衫,言下之意就是,很多消费者明知买的是假货,因为“便宜”也就默认假货了。民不告官不究,市场消费“物美价廉”一派和谐,何乐而不为?!

河北清河素有“羊绒之都”的美誉,但在残酷的低价竞销面前,“羊绒之都”也无法独善其身,同样也做起了山羊绒不含羊绒缺德少信的生意,“一滴老鼠屎搅坏一锅粥”蔓延成了破窗效应,甚至引发多米诺骨牌效应,使消费者真假难辨,无论经济,还是精神以及权益上都特别“受伤”。

如何处置个别、少部分等“一滴老鼠屎搅坏一锅粥”的顽症?

首先,日常监管常态化、经常化,让造假无处藏身。质监、市场监管、公安等政府职能部门,以及行业协会要成为“猫抓老鼠”的火眼金睛和警钟长鸣的铃铛,像孙悟空一样见妖就打、见假就抓,始终履职尽责无问西东,使市场净化处于常态化、高压态势下,令造假违法者胆战心惊,为消费者营造更放心的消费环境。维护消费者合法权益无小事,不以“个别”而放松,不以“部分”而随意,要抓住“个别”“部分”说事,要有“漏一走万”的紧迫感,坚决的竖起严防死守的职责担当。

其次,平台监管不能缺位、“缺德”。一流企业做文化,不战而屈人之兵德行天下。作为汇聚电商、零售店的平台,要将消费者作为自己的衣食父母,而不是与平台上的客户结成利益共同体,一起坑害消费者,那样会害人先害己。平台要率先自律做到人正,同时,社会职能部门等强化他律,持续净化平台环境,不断提升平台综合管理水平。

再者,加大造假违法成本。要让造假售价、粗制滥造等违法行为成为过街老鼠——人人喊打,加大其违法成本,加强法制化建设,令违法行为绳之以法,形成强大的震慑力,让违法行为不敢为、不愿为、不能为,使其得不偿失;严查严惩,在社会上起到良好的示范作用,将诚信守法如鲜活的血液一般,轻快地流淌在每个企业守法经营的血管里,铸造信用的金字招牌。(老阳开泰)

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