裁员50%,该如何处理?
今日讨论话题:受到疫情和国家政策的影响,公司最近两年连续亏损严重。这时,老板通知你尽快制定一份裁员计划,计划裁员50%。作为HR负责人的你打算怎么开展这项工作呢?
新冠疫情不知不觉已经第三年了,很多行业都是毁灭式的打击。如果我们公司裁员50%,我作为HR负责人,我会这么开展工作:
一共分成五步骤:调研——项目组成立(前期准备——执行——善后工作),附上注意事项。
一、【调研】
1、部门盘点&人才盘点
部门盘点主要是根据各部门的业务成果产出拉出来,主要是通过财务部门对各部门的收入、成本、利润情况拉出来,另外,也可以根据客户情况进行分析,也顺便可以盘点公司接下来的业务重点。
人才盘点是广义的人才盘点,把公司里面人员的表现、过去的绩效、薪酬情况、人效产出、基本情况,是否三期员工等信息都拉出来。也可以根据12241进行排名。
优先筛选出不赚钱的部门、对团队贡献度低的人员。
2、费用预估
做出几个版本的解雇费用预估,因为公司的经济情况也的确堪忧,评估一下最坏情况下的解雇费用,永远做好最坏的打算。如果的确公司账户有问题,可以考虑与银行提前沟通好进行贷款。
3、法律支持
如果公司有法务部门,提前与法务部门沟通好背景情况,把相关的法律法规条款整理出来,万一员工有疑问,可以给员工进行沟通。
4、风险点预判
罗列出可能遇到的风险点,如部分员工不同意公司处理方案,要提出法律诉讼怎么办?如部分员工因为家庭原因无法接受该结果,该如何处理?等
【项目组立项】:
公司裁员50%这个数量可能真不少,这里面需要有大量的沟通工作,也需要跨部门合作。需要成立专门的项目组,统一步调,统一执行。
二、【项目前期】:
1、高管达成一致
把整个裁员计划统一与高管沟通,并达成一致。只有得到了高管们的支持,才能保证后期的工作顺畅。并且后期必要时是需要CEO出面的。
2、分工并设定里程碑节点
根据裁员计划,需要进行明确分工,分工包括PTO负责人、时间、输出。
3、话术准备
由于公司是因为经营情况导致裁员,所以肯定希望尽可能减少赔偿。疫情的原因也是比较客观的,我会采取希望员工谅解的态度与员工进行沟通。而且我更建议条件允许的话是一对一进行沟通。需要把话术准备好,把员工可能问及到的问题也罗列好。
4、与兄弟公司或者政府机构沟通获取工作机会信息
我会安排人员与兄弟公司或者政府机构等获取一份尽可能完整的工作机会的信息,方便大家能直接内推进去其他公司,避免空窗期太长。
【项目中期】
1、按既定的计划执行,完成需要由专人或者我来检查。如果有问题,相关人员能明确找到对应负责人
2、如果条件允许,为员工准备一份代表公司的小小离职礼物,不一定很贵重,但是也是表达对员工付出的感谢和表示抱歉。
【项目后期】
1、做好特殊员工的善后工作,特殊员工包括请长假的员工、三期员工,也包括有部分反弹比较大的员工的特殊处理等等。
2、召开留下来的员工的动员会,并明确接下来公司的战略,动员大家一起共渡难关,安抚在职员工的情绪,也调动他们的激情。
3、马上要进行成本统计和费用控制,明确费用标准,优化可以省去的成本,尽可能减少公司的成本。
4、如果是上市公司,需要准备好对外的PR稿件,及时进行宣发。
【注意事项】
1、速战速决,千万不要给员工太多思考的机会,最好当天沟通当天完成。
2、做好关怀,人心肉做,员工对企业还是有感情的,加上疫情员工也能理解公司的做法。
3、态度诚恳。我曾经见过CEO与员工杠上了,最后员工为了那口气把公司告上法庭,最终损失的还是公司。
4、最好一对一沟通。辞退最好是一对一面谈,有问题最好当面解答,最后要签订好解除劳动协议等相关书面材料。