#读书笔记#增长黑客DAY3-王悦怡

摘要：

关键指标：

页面浏览量（ Page View ）：网站在某一段时间内的页面浏览量是多少。

用户浏览量（ User View ）：网站在某一段时间内的用户浏览量是多少。

渠道来源（ Traffic Sources ）：用户流量来源于哪些不同的渠道。

访客特征（ User Demographics ）：访问用户具有哪些特征值，可用来做用户分类。

访问路径（ Flow Report ）：用户在网站上的访问行为，各个页面的进入率和跳出率

以用户行为为驱动关键指标：

用户动态分析（ Trends ）：你关心的用户行为发生了多少次，占总比例多少。

行为漏斗模型（ Funnels ）：某些关键行为是怎么发生了，每一步有多少的留存率和流失率。

用户活跃度（ Cohorts ）：网站用户的活跃度如何，可以用来区分忠实用户和普通用户。

单用户行为分析（ People ）：单个用户在网站上做了哪些操作，过程是如何的。

思考：

通过对网站访问量、应用行为统计等数据的分析，从中发现用户使用产品的情况，从中总结出一定的规律和趋势，供其他部门（如市场营销、产品策划）制定决策用。

增长黑客需要具备的素质：开发的能力、设计的心态、产品的觉悟、传播和分享的热情。

增长黑客的 “ 软性实力 ” ：

热情：兴趣是最好的老师，在缺乏外力协助和现成解决方案的情况下，唯有满腔热忱能驱动人持续探索，恒久坚持。

聪明：网络上有浩如烟海的信息、知识、工具、参考产品可供随意取用，但同时信息噪音也很大，需要有效识别、高效筛选。聪明的人会知道什么是自己需要的，而哪些不值得浪费时间。

好奇：从一大堆杂乱的数据和用户访谈中抽丝剥茧，发现问题和与传统认知相背离的异样细节，从而进一步探寻到别人未曾发掘的机会。

资源：最有效的一手实践案例和内部消息绝不会来自网络搜索。好的增长黑客既有发现机会的敏锐，又应当具有收集情报的途径。

影响力：增长黑客要设法鼓动和说服团队中的其他成员，形成以 “ 增长 ” 为核心的默契心态，这要求增长黑客既是一名好的倾听者，也是一名好的演说者。

心态开放：要明白自己喜欢的并不一定代表大众也喜欢，而自己讨厌的在别人那里也许根本不构成任何困扰。要善于聆听他人的意见，养成空杯心态，及时将自己 “ 清零 ” 。

内心强大：增长黑客的工作有相当一部分在于试验，从不可能中寻求可能。面对风险、失败和前功尽弃，内心强大才能越挫越勇，不至于在阴影中逗留过久，而是昂首阔步地迈向下一个尝试。

一点点强迫症：在能做到目标明确、抓大放小的前提下，对影响用户心智、事关转化的细节有严苛要求，全盘把控，而不是明哲保身、不敢提出要求。