梁宁产品思维丨第3讲

梁宁产品思维第3讲，从产品人的同理心开始，讲了所以作为产品人要学会读懂用户情绪，挖掘用户真实的需求。人作为生物，和其他生物一样都有着一致的底层情绪，人类最基础的四种生物性情绪分别是：愉悦、不爽、愤怒、恐惧。说到前两种情绪就不得不提另外一个词：满足，它可以用来衡量很多东西。一个产品好不好，你和一个人的关系好不好，你对你自己的认识。满足和愉悦、不爽的关系简单来说是愉悦就是被满足，不爽就是未被满足，其中不爽的具体表现包括生气、烦躁、痛苦、烦恼、茫然等。做产品是通过产品建立与人的关系，通过产品来服务人，本质上就是用户是否通过你的服务得到了满足。此外满足、愉悦、不爽还可以用在自己身上，去发现自己的天分和与众不同的地方。你做某些事情或对某些东西感到愉悦并且能给你持续的满足感，时间久了你就变得与众不同了。