营销的本质 拆书笔记

《营销的本质》拆书19:营销和市场的区别是什么?

2016-12-22  本文已影响0人  殷春燕

经常会看到的一个词是“市场营销”,可是本书作者指出,“市场(Market)”和“营销(Marketing)”是两个不同的概念。

销售影响的是分销商-零售商体系,市场影响的是终端消费者的消费决策过程,但二者的共同目标都是为了产品销售。

营销则不同,营销的目的不是为了把产品卖出去,实现“产品-货币”的交换。而是致力于实现企业-消费者的一体化关系。从这一点上看,营销和品牌的关系更大。

比如一些大企业参与公益事业,本身不是为了把产品卖出去,而是提升品牌美誉度。这对于分销售、零售商同样有帮助。

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商务领域的活动是生产领域活动的基础

现在很多公司因为看到“商机”而投身智慧家庭领域,结果产品生产出来卖不掉。其中的问题:

1)对商机的理解很肤浅,并没有经过缜密的逻辑推导和调研

2)没有站在“顾客的采购者”、“顾客的代言人”的角度考虑,还是站在生产活动领域一边,成为“产品的推销员”或者“产品代言人”。产品并没有能满足消费者的真实需求。

3)产品缺乏有效的市场渠道通路,好产品无人问津。

企业通病

受主流经济学影响,很多现代企业只是知道“产品-货币”转换,而不知道“企业-客户”一体化关系的重要性。

其结果是强化了“销售”“市场”职能,弱化了“营销”职能

商务领域的三种基本活动方式

大量销售方式、深度分销方式、社区商务方式

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