初级运营面试技巧

因为我本身就是运营出身，所以对运营面试技巧及工作能力需求了解的相对其他行业会多一些，所以今天就拿出来给大家分享一下初级运营的面试技巧，若是其中有什么不对的地方，欢迎大家指正。

我认为初级运营必备的四个技能分别是：沟通能力、执行力、学习能力、软件使用能力

1.沟通能力

入职之前，面试是最能体现沟通能力的环节

面试官：先自我介绍一下

面试者：噼里啪啦说了10分钟

正确做法：1-3分钟之内将自己简短而精炼的介绍出来

建议：这个问题90%的面试官都会问，提前准备好话术，去了之后直接背出来

面试官：我对你简历里面的XXX项目比较感兴趣，能够简短的说一下

言外之意是我想知道你在里面扮演什么角色、做了哪些工作、最后得到什么结果。

面试者：噼里啪啦10分钟不间断项目介绍

正确做法：1-3分钟将自己在这个项目中扮演中角色、所做工作，最后的结果，按照逻辑顺序很清楚的表达出来

建议：和上方一样，提前准备好大概的思路和话术。

总结：前期通过简短的1-3个问题，就可以了解这个面试者的沟通能力，因为运营工作是需要其他部门的同事配合完成工作的，所以沟通能力异常重要，也是作为初级运营的基本能力之一

2.执行力

涉及到执行力这个环节是真正的坐过什么才可以说出来，这里面才是干货

面试官：在XXX项目，担任策划和执行，执行周期时多少？在执行过程中碰到哪些困难？是如何解决的？活动预期效果和实际效果差多少？等等

当面试官提出这些问题的时候，我们要做的就是答到点上，也就是挑选几个在执行中特别大的困难，及解决流程就OK,至于活动预期效果和实际效果，我个人觉得里面可以适当的放一些水。

总结：在面试涉及到执行力类的问题上的时候，不要浮夸，实话实说，这样最起码不会给你扣分，反而说的浮夸面试官会觉得你在说谎

3.学习能力

互联网行业是一直在发展的行业，作为运营要时刻紧行业发展，所以学习是必须的，如何在最短的时间学习最多的东西，并应用到实践中，这就是在考验一个运营的学习能力

面试官：我们这里有XXX项目，你需要做的工作就是达成XXX目标

你有什么想法么？

面试者：如果想法那就说如果让我完成XXX目标，我会选择通过ABCD方法去完成，去选择和面试官探讨。

如果没有任何想法，那就将面试官的问题记录下来，去虚心请教面试官有哪几种方法，面试官会告诉你ABCD，你这时候需要做的是根据ABCD去想出EFG方法，进行接下来的面试。

总结：在涉及到学习能力的相关问题的时候要尽量的将自己的想法表达出来，并且将善于学习和学以致用表达出来，如果真的没有学会，那就表现出很踏实爱学。

4.软件使用能力

运营相对其他互联网公司岗位对软件的使用能力要求不是特别高，只要是会word、ppt、excel就基本可以满足运营的需求，所以在种类上对我们的要求不高，所以我建议运营的兄弟们在软件的熟练度上下一些功夫！

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