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拆书帮广州小蛮腰分舵早报Day110

2019-06-18  本文已影响0人  豪气口吞天

小蛮腰分舵早报(2019-6-18)

今天是618,大家各种剁手的日子,祝大家周二愉快,这是我们第110次早报

1、今晚有练武场,我作为观察家,请各位新晋拆书家前去观摩过级

2、谈到练武场观察家,其中最重要的一项技能就是反馈。

汉堡模型反馈:

第一层,认可/肯定(赞美+原因+具体细节,共情,建立链接)

第二层,建议(优化方向,或者在某个方向坚持,具体建议及指导,有深度)

第三层,鼓励(具体,有温度)

大家利用汉堡模型在反馈时参考如下:

1、 认可对方的态度:例如,xx,你做得很棒,看得出对xx有一定的理解和掌握(说明很棒的具体细节,赞美要具体)

2、指出运用到的技能:看得出来你运用了XXX技能(澄清学员对技能的理解,强化)

3、指出优化方向,但不苛刻:如果有什么地方可以精进的话,我觉得有以下几点(优化的建议)

4、鼓励对方继续努力:共勉,希望很快见到下一次打怪升级(继续赋能)

参加各种线上线下训练营,各种不同的人的反馈,我发现一个非常好用的底层模型,大家无论是如何反馈都没有逃出这个模型。

无论是注重人,还是注重事,这个模型都可以让你发挥自己所长到极致。

只是针对不同的人不同的表现,三者之间的比例,顺序皆可调整,有人对建议比较在意,那不妨在建议环节准备大杀器,多多反馈;有人希望被认可,那就在肯定和鼓励环节花式鼓励,前段时间畅销的夸夸群彩虹屁可以借鉴。

反馈的重点不在模型,而在于注重个人,做到反馈的个性化,因才施教。

在教练技术或者刻意练习,提到及时反馈,反馈具体可能落到技术动作上,也可能是调试心理上。毕竟,人有一个大前提,只要相信,就可以做到看似不可能的事情。

只是在这个大原则下,一般不同观察家还会有自己的一套模型,这个就需要根据自己的模式和积累选择一个适合自己的万能模型,利用结构化的表述,做好每一场反馈,刻意练习,练习自己看得更远更深更多视角看待。

反馈的目的是让对方觉得被看见,也清晰下一步优化的方向。

反馈需要聆听,懂基础技能点,懂知识体系,会即兴演讲,表达结构化,甚至有时候单纯提问去引导对方思考的反馈也很不错。

反馈没有固定的套路,有的只是沉浸学习思考。

谁说观察家的角色,不是一种很好的学习呢?

内容供稿:豪豪

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