《逻辑思维》第五章：抓住问题本质，得出解决方案

问题解决四大步骤：

①明确问题what——理想状态和现状的差异是？

将理想状态具体化，有清楚的画面感。

②确定问题所在where——问题的哪些部分对改善的敏感度最高？

站在高角度通观全局。使用逻辑树工具，不断分解要素和主题。

③原因分析why——为什么问题会发生？

反复问，不断深挖。继续借助逻辑树。②和③有时可以合并。尝试多个切入点，可以利用3C和4P框架等。切记不可脱离实际，要根据实际情况进行具体细节分析。

④设立解决方案how——如何解决这个问题？

从成本、效果等维度评估多种方案。