构建技能知识体系（三）绘制自己全局的技能知识体系

构建技能管理知识体系    【毕愉斌】

第三章    构建技能知识体系

3、绘制自己全局的技能知识体系

上一节有体系的谈了下终身学习，构建自己的硬技能管理知识体系。这一节在谈一下，如何丰富，让自己的软技能管理知识体系，有机的配合硬技能管理知识体系，让2个体系共生共长，互相促进。我们就从绘制我们的全局知识体系导图开始，一步步的把软硬技能管理知识体系关联起来。

其实大家来看这些文章，看一些杂书，都是自己的软技能在起效。我们都有情商，只是因人不同而已。我们也都有自己的软技能管理知识体系，只是之前没有这个概念。我们在处理职场中，家庭中，学习中，生活中方方面面的非技术性问题时，都是在运用我们的软技能去处理解决问题的。

我们的古人是文史哲不分家的，都是在穷究天地人中挖掘自己的认知。我们的哲学是实用哲学，是要对我们生活有指导意义的。然后带着这些哲学思考，这些行为准则去入市，去构建自己的理想社会，在现实场景中去实践这些知识，争取做到立德立功立言。我们怎么对待这些知识，这些知识是不是过时了，这些知识还能否指导我们，都需要我们去重新认识。

这一节主要就是把我对软件能知识的分析归类来展开，来说说我所理解的软技能管理知识体系都包含哪些内容，这些内容具不具备通用性，具不具备引导大家去梳理自己的软技能管理知识体系的作用。然后在一起看看这些软技能是不是必备的，是不是有实用价值。自己后续要不要去学习这些知识领域，哪些领域知识能解决我目前遇到的困惑。

先上图，看看我梳理的软技能管理知识体系。然后在逐个简要介绍下，各位看官走起。

在说下背景，这是IT项目经理的软技能梳理，受限于我的角色与背景，我是这么梳理的。先看下去，在批判，借鉴。

图1

上面这个导图就是我整理的IT项目经理的全域软技能管理知识体系，我分为3大块领域在说明下：

1、学习技能

这是最基本的软技能，也是我们最需要在重新去思考的。我们是不是具备了科学的学习方法。我们的学习方法是否高效，没有这方面思考总结的，建议在重新审视下。这一块值得多花时间去总结，我的这个知识体系的编写过程，也是建立在总结学习方法的基础上的。不论什么年龄段，这一课都是要补的，不然就还是在低效的勤奋，还是在被动的学习。这里面包含。

1.1思维导图，之前有一节也讲过，建议没好好学过的，花半月时间去专注学习下这个工具与思想，并能举一反三，尤其在教育自己子女上，通过思维导图背唐诗，学知识，能更见成效。也有很多针对个年龄层的很多思维导图培训机构，大脑培训机构的思维课程，有想法的继续去专研吧，打造最强大脑可以从这开始。

1.2逻辑力，构建思维导图，就是逻辑思考的一个过程。这里面也包含很多思维方法层面的东西，需要几本书来加强自己这一块的知识领域，深化自己的思考能力。没有这块知识的也需要补课，避免晋升时面试时，思路不清晰，没深度，直接埋葬自己的机会。而且这块知识不强的话，自己的学习能力也很难强化提升，很难建立多角度、宏观格局。

1.3高效读书，没有套路的读书，你的吸收效果就很差，转化成能力的效果也很差。这是获取知识，过滤知识，归纳知识的起点，这块能力依然重要，后面有一节在详讲，这里略过。

1.4高效学习，这一系列文章就是在反复的谈这件事，学而时习之，温故知新，世事洞察都是在讲高效学习，怎么把知识吸纳进体内，并能灵活运用，随意组合，切实解决自己的问题。

1.5演讲能力。这是学习能力的更高阶，能把自己知道的，自己感悟的，总结出来，集结成文，还能生动的讲给他人，这更考验个人的能力，也是个人能力提升的一个很高的门坎。而且有了一定的演讲能力，你就更会表达自己的想法，更能打动人，让自己能争取到更多机会。

跨过去的就像登过东山小鲁的感觉，可以进入更高的认知格局，去登泰山小天下。这也是这些年TED大火的原由，我就不展开了，这块知识我也是一年级小学生，有自知自明，也是我后续去学习的一块知识领域。

1.6知行合一。这里面包含东西方哲学，文学，心理学，社会学等杂七杂八的杂家思想。其实要说的就是要有兼容并包的精神，去博采众家之长，去关注吸纳更多的知识，形成自己的世界观，价值观。通过各种知识启发自己去多角度去观察问题，思考问题，让自己的世界越来越广宽，能容纳更大的天地。

那为什么又要叫知行合一呢，我在很多节都在提这个知行的概念，就是想让大家在功利学习和随性学习中，取个平衡，尽量让自己有意或无意看的各种知识关联起来，能对自己的成长起指导作用，不偏不倚，守正出奇。

1.7幸福能力。是不是更玄了，更不着调了。其实这也是和知识体系相关性很紧密的知识领域，我们构建我们的技能管理知识体系的终极目标，是不是让我们的人生更有意义，更幸福。追求幸福，是不是我们自己最大的动力来源。

健康，家庭和谐，情绪管控，忠恕，这些最最基本的技能，是不是我们整个知识体系的基石啊。如果这些方面不稳固，我们构建的知识体系的意义在哪呢，我们为什么出发。披星戴月，又要去哪，如何解释这些问题，都要我们围绕幸福能力的知识去体系化的梳理。

到此我所梳理的关于学习技能的7块内容大体介绍完了，不要急着来批判我，如果你借此契机有更好的想法去思考这些问题，我也算有些作用。这些课题都是很大的知识领域，路漫漫其修远兮，士不可不弘毅，任重而道远，在追求道、追求君子人格的路上，你是否准备好了？ 

2、管理技能

谈完学习技能，再来说说管理技能。工作几年后，都会带个小团队，我们既要管理自己，又要管理他人，还有被他人管。既要被规则管，也要制定规则，都是为了完成我们的工作。所以我们也要细化我们的管理技能，把我们的管理技能管理知识体系建立起来，提高我们的工作效率，辅之我们的硬技能提升，因为现在都是团队作战，单打独斗的时代结束了。这里面包含。

2.1PMP项目管理。我们的工作都在大大小小的项目里面，都需要去了解这块的知识，让自己的工作能更顺利的开展。举几个里面的较实用的知识点吧，比如项目计划，任务分解，质量监控等，都是我们日常工作中非常实用的技巧，需要一些正规的理念来指导自己的工作。

2.2敏捷管理。有了正规的项目管理技巧，我们可以把项目做好，但是怎么能更高效呢，就需要敏捷管理的技巧。处理好项目管理与敏捷管理的关系，以及各自适用的场景，更能提升自己的工作效率。我们现在提到的比较火的小步快跑，迭代，最小MVP，都是敏捷管理里面的技能，配合项目管理，能保证我们的工作既好又快。

2.3时间管理、个人管理。我们如何并行处理更多任务，让自己的状态稳定，把主要精力放在主要问题中，都是需要自己去琢磨的。关于番茄工作法，对应的书籍及APP都有很多，也是比较有用的，可以规范大家的任务管理方法，让大家专注，少受打扰。以及像之前比较普及的时间管理象限等等，都是要融入到我们思维中的。

2.4通用职场技能。后续会有章节来详细展开说一下，这里就简单介绍下。主要是关于我们在工作要用到的一些基础的工具和技能。比如关于技能方面的汇报、沟通、人际关系，社交洞察等，还有很多工具如SCQA，SWOT，SMART等等，都需要自己去梳理这些能力，以便让自己更稀缺、更值钱。

2.5团队管理。如何让自己的团队更有战斗力，如何打造学习型组织，如何运作更大团队，各大项目，让参与者有机配合，协同调度，都是我们能继续发展的奠基石。如果不能再这些方法有自己的心得，感觉带团队就是管几个人，那么怎么担当重任，何谈发展。这些问题也是很宏大的，也需要很用心的去学习，去感悟。

2.6质量管理。这个是做IT的人员着重要求的，其他行业的估计这块会去掉，但是多多少少都有去关注。交付能力，是现在最看重的个人能力。现在流行一个说法，靠谱，是一个人最大的修养。这个人很靠谱，成了一个人最优质的表扬，也是最重要的标签。我们能不能把领导交代的任务高质量完成，我们能不能领导我们团队高质量的给客户交付，都是在考验我们的能力，考验我们的靠谱指数。

2.7产品、运营。现在是一个遍地是产品的时代，人人都成产品经理了，包括我们每个个体也算一个产品。我们能不能把我们的能力，把我们团队的能力打包成产品，并能运营好，在靠谱基础上，得到市场认可，才更有实际意义。我们之前具备的学习能力以及我们精进的管理能力，能不能深刻的理解市场，理解用户需求，运用增长理论，运营流量池技能，把我们的能力变现，不至于当个穷书生。

管理技能的7个知识领域大体介绍完了，你也可以根据你行业的特性去增删，去梳理自己需要的管理技能，去精进自己的管理能力。自己都管好了，家也就慢慢管好了，管理好自己周围的环境也就不远了。

3、商业技能

上面提到的产品、运营，要学好这块知识，又会引申出来一大块技能，就是商业技能。我们不一定说创业啊，做生意啊才需要商业技能，这样会有些偏颇。为什么要具备商业技能呢，不说大的空的，就先说我们自己，为我们自己考虑。

我们如何把自己卖个好价钱，我们的职业选择，就业发展，买房置业，投资理财，都是我们不得不去学习的知识，避免埋头拉车，被割韭菜。至于我们人人向往的财务自由，更需要我们去具备足够的商业技能，打好健康的经济基础，才能更高效的过好我们的一生。我整理的商业技能这里面包含以下知识领域。

3.1战略管理。商学院里面关于战略管理的讲解很详细，我们也会接触大量的关于战略的知识，要想自己具备全局视野，避免被狭隘的眼光限制住。除了国家、公司需要战略规划，我们个人更是需要。不上商学院，看看相关的高分的普及书籍也行。

我们在把握趋势上，在面临各种抉择的时候，我们个人何去何从，都需要我们把战略管理和各个知识领域结合，来指导自己方方面面的问题解决办法。这个话题也很大，自己并非伟大人物，目前的水平也不敢高论战略，需要大家自己去学习实践，提升自己的战略思维水平。

3.2经济学。我们大学都学习过经济学，宏观的，微观的，我们也会关注各种财经信息，这些也是我们生活中必须要掌握的，高手和低手，在收入上的差别就拉的很大。我们自己去专研领悟吧，避免交过多学费。

3.3行业案例。我们身处商业社会，行业案例的学习，跟我们去学习名人传记一样，我们从优秀的或者失败的案例中，去领悟对应的知识，转化成能力。成功案例是怎么成功的，有没有可借鉴的方法，有没有可实践的方法。失败案例是怎么失败的，有没有值得我们反思的，检讨我们自己的行为有没有类似的，需要去改正的。当然这块也是极其复杂的，需要足够的智慧去过滤，去吸纳，避免东施效颦，最好能在有用的知识上去组合创新，形成自己的竞争优势。

3.4营销知识。我们不是干销售的，是不是不需要营销知识呢，好像不能吧。先不说兼职副业创业这些开源动作需要很强的营销能力，单说我们个人。现在有一个比较好的概念，是说把我们个人当成一个公司去运作。

这里面除了要大家积极主动，自己为自己负责外，还要让大家会销售自己。学会给自己估值，打造自己的长板能力，培养自己广泛的兴趣，设定目标，组合自己多维技能，给自己一个正确的定位，让自己具有稀缺性。

3.5创新思维。如何让自身的估值有个好价钱，如何发现趋势，并能抓住趋势，以最小代价获取最大价值。如何通过点线面体战略，让自己站在势能高点，通过高维打击低维，并能风险最小化。

就需要去了解自己的思考过程，研究自己的思维运作模式。既然头脑是控制我们人生每一方面成就的，那么提升自己的大脑思维运作能力，自然就会提升我们的人生估值。可以通过商业模式设计，商业画布来检查我们的大脑，检查我们的想法，让创新有有效方法。

3.6商业智能。作为目前最前沿的知识，AI人工智能，物联网，我们需要不断更新我们的学习区，紧跟趋势。有多重要呢，避免自己被替代，自己的子女教育，自己的发展，投资趋势，发现势能高点等等。

3.7财务知识。这个既算是必备的软技能，也算是必备的硬技能。我们都在滚滚的商业洪流中，衣食住行，天天都在跟财务打交道。尤其08年到18年，经历过这10年的我们，都被房价深深的影响者，有没有财商，这10年可以把人与人拉开巨大距离。

就算投资有风险，我们躲避也不是最好的办法，盲目的操作更会风险难控。小建议，多做一些可控风险范围内的尝试，并多关注一些高质量的咨询信息，多和这方面有经验的人士接触，保持开发心态，多方位观察、学习，逐渐转化成能力。当然最好的投资是投资自己，让自己值钱。想办法让自己值钱这是大前提，否则其他的都很虚。

3.8历史知识。这一块可以放在学习技能里，但是大部分人兴趣不高，被官方教育的价值观绑架，会不太认可这块知识。我们的历史的都是封建迂腐的，都是吃人，厚黑，潜规则，灭人欲，纲常伦理，批判的居多，没多少有用的养分，这也能理解，但是要改。

这一块也可以放在管理技能里面，因为职场就是小社会，不懂之前的历史，很难理解这个社会的很多现象，就很难在职场里面往高处走。所以出于功利目标，把这块放在商业技能里面，多读古今中外正史野史，发现历史其他面，探索历史里面道，升级自己的认知、格局。

3.9数据分析。这个说复杂很复杂，说简单也简单。简单如我们都在用EXCLE，这些年各种EXCEL课程也很多，会一些简单的EXCEL技巧，就能数据分析。也能锻炼自己的思维，下一节提到的线性思维，也是数据分析，统计分析技能延伸出来的。这个是需要长期来坚持的，文科生也可以数据分析。现在都在讲数据驱动，大数据时代，具备一些数据分析思维，并勤加练习，紧跟趋势。

到此，站在我的角度，以我的背景，个人的技能知识体系已经绘制完毕，后续我在针对里面的一些领域来分析下，从我的视角及经验来拆解下，为什么我要把这一块知识领域纳入进来。当然我也不是权威，只是自己在学习成长过程遇到的困惑，自己通过这种结构来解惑。

下面在举个复杂的例子，启发大家思考下，软硬技能的关系。

民族英雄岳飞，大家都熟知他的故事。论硬技能举世无双，力挽狂澜，还我河山，至今让我们澎湃动容。但是岳飞为何蒙冤，大好的北伐事业，却死于风波亭，可怜自己一手打造的岳家军。兵强马壮，就此消散。

纵有一身才气本事，缺少官场圆融，缺少审时度势。再加上无能无德的领导，断送了自己的事业，英年早逝，四十功名尘与土，徒增后世悲叹。这类悲惨扼腕的案例历史里面太多太多，后人哀之而很难鉴之，当局者迷也。

在看看立功立言立德的曾国藩，力破太平天国头号功臣，洋务运动发起人之一。硬技能一直不错，中进士入翰林。软技能更是独步古今，坚守自己的人德八本，习勤、崇俭、谦谨、敬恕、毋贪、去私、专一、有恒，终成千古第一完人，立不世功业，家书恩泽后人。在看看湘军，为何不叫曾家军，一字之差，一生命运转折，一生事业沉浮.终成功与名，时也命也。

硬技强悍可以让我们突出，但是必须有足够的软技能才能让我们进退有据。在举个更绕一些的例子，在启发大家体悟下，修知识技能与修心的差异。在此感受下，大脑拥有再多的知识，如果心灵不能领悟，还是一场空，也没有用。知识只是指路牌，不是目的地。

国学大师王国维的人间词话，意境唯美精辟。甲骨文研究，更是一代大家。他总结的“三境界”之说更是形象和有趣，且意味深长。但是最终放不下执念，自沉颐和园昆明湖，怀中遗书言道：“五十之年，只欠一死”，令人唏嘘。

大师令我们扼腕的就是，虽然知道了修行次第境界，但终究未实实在在地修心，而是流于文字研究和知识见闻，且执着于俗世俗事。大师一生试图将传统文化中老庄思想与西方叔本华、尼采的思想相融合，无奈找不到出口。可惜可叹的就是，研究不等于领悟，我们搭建了技能知识体系是一回事，能领悟里面的精神又是另回事。

在拉回到现实吧，大家在谋划自己的技能知识体系的时候，除了看我的技能知识体系思维导图外，一定要多参照下各类知名人士的人生经验。可以在我的技能知识体系基础上，结合自己的自身情况，去增减自己的知识领域，并制定对应的计划去，分配对应的精力。大家没有争议的目标就是，体系化学习，积极主动，不断更新。

我这个技能知识体系只是在我的视角上来编制的，如果你某一方面需要加强的话，你也可以重点在扩展自己的，比如关于技巧的健康管理、情绪管理、创新管理、社交管理，或者关于场景的感情婚姻家庭、小孩教育、基金股票等等知识领域，因为每个人的背景真的相差太大。

都要结合自身情况去学习并实操，就跟论语里面的对话一样，不同的学生，问孔子同一个问题，夫子给的答案是不一样的。这样的语境很多，都需要融会贯通，举一反三，不用拘泥于一个点，也不要脱离上下文，去在一个点上去争论。所以道是相通的，具体的操作方式方法得个性化。

课后练习：

1、去绘制自己的软技能管理知识体系，并简单标注学习计划。