转型之路

未来趋势是什么？未来的工作发展方向是什么？未来你的工作会失业吗?这个敏感的话题与自己息息相关，居安思危是在这个世界的立足之本。

未来的工作形态因什么而改变，在技术层面会是机器人，人工智能，和大数据而改变，因为自动化可以大幅降低某些常规工作的成本，而由于企业可在更大的地域范围内获取低成本劳动力，这也进一步降低了工作成本。世界各地的企业都能够运用技术能力，以及不断增强的深入探索专精领域的能力，极大的提高其他工作任务的价值。随着新兴技术的不断成熟、廉价，即使小型企业也能够获得生产工具，大型企业在研发和生产新产品及服务方面的传统优势则会被削弱。小型企业也将因此有可能逐渐为员工提供更多的可行的工作机会。再加上新知识加速涌现，而其他知识则逐渐过时，我们必须以前所未有的速度更新我们的技能和工作内容，才能有效适应新的工作环境。

其次，人口年轻化、老龄化更是多元化。随着未来老龄群体的身体技能得到良好的维护，其工作时间也因此得到良好的维护，其工作时间也因此得以延长，这一趋势不利于吸收年轻人才和年轻思维，有碍于企业的革新发展，同时有可能家居职位竞争。有部分老年人退休后仍有工作热情或工作需要，则可能会导致参与零工经济的老年人大幅增加。发达国家正面临人口老龄化问题，但基于数字化技术基础设施，发展中国家越来越多的年轻劳动力可以为发达国家使用，发展中国家之间也可以实现年轻劳动力的共享。随着发达国家增速放缓，企业面临人才压力，需要吸纳更多的不同身份背景的员工。证据表明，多元化的工作组和团队，其工作成果具有创造性和影响力。

随着拉动力的定制化服务的兴起，相对于供应商，顾客能够掌握越来越多的权利，如今全球范围内可供顾客选择的产品和服务不断增多，顾客能够获取更多与产品和服务不断增多，顾客能够获取更多与产品和服务选择有关的信息。若需求未得到满足，顾客可以放弃供应商而选择其他供应商。随着购买选择越来越多，标准化、大众化的产品 和服务逐渐无法满足顾客需求，他们开始追求创意化、定制化小众产品和服务，体验。随着劳动力的演变，企业按需求获取并利用人才资源的能力不断增强，可借助数字化基础设施联系、整合并利用人才资源。

当今的工作新态势，人和机器的竞争越来越激烈，在工业时代大部分的工作体现了高度专业化和标准化的特征，其他例如人力资源、法律，甚至销售和营销等白领知识型工作岗位也表现同样的特征。该类型工作容易遭受机器人技术和人工智能颠覆的影响。技术逐渐转变了工作性质，并迫使各企业对大部分职位进行重新调整，企业将重新调整整合职位以利用人类特有技能。个人需要不断学习新技能才能避免失业。雇主和员工之间的关系也发生了转变。未来雇主将有相当一部分经营活动会通过个人开展弹性工作完成，弹性工作形式包括自由职业、众包以及基于合同开展工作等。

弹性工作是未来职业的转型之路，工作革新技术引发工作职位的变革，雇主所提供的工作应尽量侧重与发挥人类特有的能力，如好奇心、想象力、创造力、社交技能和情商。在劳动力日益多元化的背景下，常规工作将逐渐被更多的创造性的工作所取代，综合性工作将营运而生，此类工作越来越多融合技术能力、设计能力、以及项目管理能力。

不论是职员，企业，都要直接面对未来的挑战，顺势而为。

作为职员的我们需要投入终身学习，激发工作热情，规划好职业道路。由于技术与市场快速变化缩短了所有的技能组合的有效寿命，员工需要从掌握特定的技能与资质转变为追求持久的必备技能，进行终生学习。在激发工作热情方面，应该在极端的环境和活动中，参与者拥有一种非常特殊的激情，称之为探索者的激情，这种激情由三种元素组成，在某一领域产生持续影响的长期承诺、主动寻求新挑战的探索型性格、向别人求助以更快获得更佳解决方案连接型性格。在规划专属的职业道路上，员工需要主动规划个性化的职业道路，而非依靠雇主像家长一样为其定义职业性质与发展，随着工作的发展，员工应培养一种冲浪的思维，随时应注意新兴的高价值技能，及早赶上潮流并从这些技能中获得最大的价值。

作为企业来说，要从塑工作及开展工作革新，推进技术应用，打造新环境。企业在未来面临的最大的挑战是，如何重塑并改造工作才能结合机器人与人类的优势，创造更有意义的工作与职业，并且帮助员工学习和协调相对应的应对快速变化的环境，企业对于人才的使用上是跨网络搜寻并整合人才资源，企业愈发认识到目前人才的可选择范围日渐增大，因此他们需要设计并发展人才网络，为特定工作找到最合适的人才。除开关注企业内部的人才，他们应该接触世界各地的优秀人才。在管理上实施新型组织架构、领导模式、企业文化、激励模式。以助力打造强有力的学习文化和鼓励员工走出舒适区。