你的心情，不要失约，终身

这三段话，看起来是没有关联，偏偏是客户的心声。

客户下了一个2千张的单页，需要代送，之前都是这样操作的，这次也不例外。

只是，接单员无视了，一心情愿地以为经常送货，还发啥地址，姝不知，客户发的是代送的地址，是另外一个县区。

不出意外，司机将货送到客户手里，客户大恼。

在网上和接单员争执。

接单员理亏，想办法解决，让客户发车到他的客户那里，我们出运费，客户不愿意，说是在外边干活，无暇顾及，还抱怨合作好好的，这么简单的事情都处理不好。

最近，业务量大如从前，司机都是把货攒到一起，跑一趟，当然不可能为了一包货，单跑一趟。

所以，中间空了一天。

客户不理解，不依不饶，在网上纠缠。

接单员反复解释，司机去的话，一定把货带走，再送到客户指定的地址。

谁知，客户就冷冷地说，送货看你的心情了？

真是的，这是哪跟哪呀？

接单员强捺下心中的不快，给客户解释，和我的心情没有半毛钱关系，今天不去，估计明天去，你放心好了。

客户接着回怼：不要失约，否则终身不再你家印东西。

接单员也做不了主，楼上楼下跑问领导，领导也似是而非，因为都不知道接单的状况。

接单员左右为难，听凭客户幼稚的吐槽。

面对客户连珠炮似地刷屏，只回复了一个尴尬的表情包。

真服了。