5.22店员有矛盾时,店长该如何化解冲突 2019-05-22 本文已影响0人 张琪77 5.22店员有矛盾时,店长该如何化解冲突 不能听信一面之词,要双方分别沟通,了解清楚情况后再去调节。大事化小,小事化了。