普通人推销:高手布局:如何让客户感觉不买心里就很愧疚
2019-02-23 本文已影响14人
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感动自己才能感动客户:
一位销售高手说:有一年我有个货款很久没收回来、偶尔听下属说那个老头有什么高血压、然后我连夜赶回老家,弄了一篮子冬笋给送过去、还带着泥。客户收到冬笋什么都没说、后面就把钱转过
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普通销售员会想:客户欠我们钱,我还辛苦给他弄冬笋,瞎扯!
可是销售高手瞟一眼,应该就会会心一笑了。
先读几个关键词:听下属说、高血压、连夜赶回老家、一篮子冬笋、带着泥。听到这些,如果你是客户,会不会有点点感动呢?
我们拿其中一个点来分析,为什么冬笋要带着泥,不洗好给客户?我来说2点:
1、制造一种时间紧张的感觉(为了你的健康,我要快点送到你手中);
2、区别于市场上卖的其它冬笋,有泥巴,增加说服力,有一种天然的真实感。
其实,这一系列的行为设计,目的就是找个机会---出现在客户身边----暗示客户还款。
客户不笨也不傻,当你很疲惫、脸上气色很差、衣服上还沾着泥巴,手提一篮子冬笋出现在他的面前时,他就知道你最终目的为何而来,并且意识到你这么“用心”,这次多半“推不掉”了!
退一万步说,若这次客户还是没还款,那我也相信销售还会想到其它的突破口,我对这位销售蛮有信心的。
看这个案例,其实我最想告诉销售朋友们一点:你想要做成某事,如果常规方法行不通时,就要动脑琢磨非常规方法,不能光“等”,在你“等”的同时,也要自己去“推”,推动进展,你需要创造一个又一个的机会,让事态向好的、向你这边发展。
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以上,希望对做销售的你有些启发。