《造彩虹的人》里的商业思维
刚刚读完东野圭吾的《造彩虹的人》,对,今天我要瞎说的就是这本小说。
这是一个类似《X战警》的新人类挑战旧人类的故事。不过故事中新人类主角光瑠的超能力比起X战警中各位大神的大杀器来还是相当弱鸡。主角光瑠只是能看到人体散发的光芒,进而读懂人潜在的情感。但是他凭借这个能力发明了“光乐”(一种把光像音乐一样演奏的艺术),然后突破了旧人类的阻挠,用光乐启迪人类进化。就在新旧人类马上要交锋的高潮时刻,全书完,the end,我……[手动微笑]
先不说这个蛋疼的结尾,仅从故事上看,我也并不特别喜欢这部小说,比起东野之前让人惊艳的其他作品,这部作品多少有些平淡。但是,书中一条不经意的线却吸引了我的注意:光瑠对光乐的经营其实是一段特别经典的创业历程。下面我就为大家梳理一下。
起点: Big idea
像所有伟大的企业一样,光瑠的“创业”也是以改变世界为目标,甚至比起阿里的让天下没有难做的生意、埃隆马斯特的火星移民计划更加疯狂(好吧,小说确实更容易天马行空)。他的目标是:“没有蛀牙!”(sory,广告乱入,重来)他的目标是:促进人类的进化。胸怀世界、目标远大是成功的第一步,境界的高度决定了最后停留的高度。当然,像所以伟大的企业家一样,光瑠可不仅仅是have a dream,他有详细的行动计划,让梦想真正照进现实。
孕育:MVP
这里的MVP可不是球场上的最有价值球员,而是指最小可用产品,这是一种用最小代价制作出能够快速验证产品可用性的产品方法。光瑠“创业”的一个动作,就是自己动手制作这个能够演奏光乐的产品。在电子市场打工工资,不但让光瑠获得了资金支持,还学习了技术和经验。创业是一个从无到有的过程,所以,从第一个产品开始积累经验、知识、信息以及资金,是后续成功的基础。
破土:免费
互联网思维里最有效的扩展策略就是免费。在产品有了雏形后,所有公司面对的首要问题就是如何找到用户,如何让更多用户使用产品。光瑠这时祭出的就是免费这个杀手锏:首先是晚上“免费”在城市上空投射光乐,这就如同向公众场所免费发放产品一样。这一步广撒网的免费,让光瑠找到了第一批种子用户。其后光瑠继续使用免费策略,用在工地和公园的免费演出,巩固老用户,吸引新用户,增加用户黏性,扩张用户范围,让光乐这个产品真正进入公众视野。
成长:用户策略
随着产品逐步连接用户,科学的用户策略会推进用户量的快速增长。光瑠在这方面的策略也是相关成熟:首先是目标用户明确:在这个阶段,光瑠将目标用户严格定位在青少年,这个定位严格到即使孩子的家长充满怀疑和敌意地来到了演出现场,光瑠也没有让家长观看演出,因为家长不是目标用户。其次是用户习惯的培养:光瑠的免费演出是在每一天的固定时段固定地点上演,这有利于用户习惯的养成。最后是核心用户的关系维护:对于早期的核心用户,光瑠用一种特别真诚的态度来维系其关系的,与他们成为了熟识的朋友,即使到后期转为商业化后,关系维系依旧,比如核心用户可以获得演出的免费门票。
开花:网红策略
当积累了一定的用户口碑,接下来就需要融资与扩张了。当然,光瑠的融资与扩张一定是理想中的“热钱找上门”的完美桥段。有钱了,光瑠的“光乐”快速发展,不但各种演出,而且还出了各种光盘,一派欣欣向荣景象。其实,在这个过程中,光瑠还是采取了两个特别有效的网红策略:一是稀缺,光瑠的演出门票一直保持一种稀缺状态,能拿到票的核心用户甚至都成为了众人的焦点,稀缺特别有利于口碑的传播。二是神秘感,光瑠在公众面前一直保持着一种神龙见首不见尾的状态,这更加激发了公众对他的关注。如同当年红遍世界的维塔斯,也是用神秘让更多粉丝臣服,看来知道的越少,关注的才越多。(虽然小说中这两点不一定是光瑠刻意为之,但是其行为结果不出其左)。
结果:转型
当产品如日中天之时,成熟的商业人要考虑的其实是如何转型。产品有自己的生命周期,在月满则亏之前,最好给自己找好退路。这点光瑠又双叒叕走在了前面。当光乐大热,引起模仿高潮但仍未出现产品威胁时,光瑠就已经做好了转型的准备:制作光乐播放器。从提供服务转变为服务物资的提供者,成为服务的上游,这不但可以继续利用之前积累的资源,而还可以成为“为淘金者提供工具”的真正赢家。可惜小说到处戛然而止,不然我们应该会看到另一个商业奇迹。
核心:好产品
说了这么多策略和方法,最核心的东西却没有触及,那就是好产品!小说中光瑠的光乐是有着像毒品一样魔力的产品。只有产品对用户真正有吸引力,才能真正让公司有价值。其他的手段都是建筑在产品这个根据之上,没有产品,就不会用商业大厦。
好吧,一本悬疑科幻小说,愣是让我说成了商业教材,希望东野的书迷别拍死我。
有幸or不幸我们生存在一个商业文化的时代,我们必须or不得不拥有一颗具有商业思维的头脑。也许我们本身并不直接工作在商业活动中,但是保持一份商业的嗅觉,用商业的思维的眼睛去看这世界,也许可以让我们在这个商业包围的世界里生活得更好更精彩。