不成功团队存在的问题

团队或者TEAM，在企业里一直是一个很时髦的词汇，那些或大或小的主管们时不时就会蹦出这个词汇，那团队到底是个啥玩意呢？

通俗地说团队就是拥有共同的目标而凑在一起的一群人，MBA教材的解释是要有5P构成要素，即：

1．目标(Purpose)

2．人(People)

3．团队的定位(Place)

4．权限(Power)

5.  计划(Plan)

现实中很多称为团队的，除了人（people）外，吝啬得再多一个P都没有，既没有目标，也没有定位，更没有权限与计划，甚至连基本的内部分工都没有，这样的团队其实不叫团队，甚至连团伙都够不上，即使是小偷团伙也有分工与协作，有的负责偷，有的负责望风，有的负责销赃，没有分工与协作的团队充其量只是一群乌合之众。

以前在农村经常会听到一句话：“你是大学生，你怎么连这个都不知道”，言外之意，大学生应该什么都懂。有人把知识比做一个圈，你拥有的知识越多，你就会发现圈外你不懂的东西越多，因为你的圈越大，你与未知的世界接触点就越多。这个比喻相当经典。任何一个人的知识与能力都是有限的，没有一个人什么都懂，什么都会，而且现在的社会分工越来越精细化，越来越专业化，跨专业完全是隔行如隔山，团队协作就是弥补这个缺陷，让不同专业的人为共同的目标分工合作。西游记中唐僧取经的故事大家耳熟能详，唐僧有广博的才学与慈悲心，这是取经人所必须具备基本条件，但是凭他的肉体凡胎无法克服路途中的各种凶险来完成取经的任务。孙悟空有通天的本领，但不是科班出身，没有取经的资格证书，所以唐僧、孙悟空以及八戒、沙僧一起组建了一个取经团队。如果没有孙悟空的武装护卫，唐僧肯定活不到西天，但是本领高强的孙悟空也有局限性的，他无法搞定取经路上的所有妖怪，所以总是需要唐僧背后的关系网内的神仙出面帮忙收妖，否则，孙悟空也早死了无数次了。八戒虽然本领差一点，但是关键时候悟空多一个帮手也能解决很多问题，而且他还起到逗乐的作用，让无聊的取经路上多了很多乐趣，沙僧是一个老实人，任劳任怨，他负责挑行李，在一个团队里一些苦力活总得有人干。我认为唐僧的取经团队堪称团队合作的经典。

在现实工作中，很多团队的运作却远不如唐僧取经团队那么有效，不成功的团队基本都存在如下的问题。

1、首先是没有明确的目标，唐僧取经的团队的目标非常清楚，就是到西天取经，而失败团队组建的目的是什么都是稀里糊涂的，结果造成团队内部的工作一直空转。

2、沟通不足，充分沟通是团队内部的一个最基本的工作，现实工作中最经常遇到的一个现象就是团队的某一个成员往往主观地认为其他人对某一个事情跟他了解一样多，事实上很少有两个人对同一件事情的了解或者看法是完全一致的，所以需要经常性的沟通来对某一件事情达成共识，有了共识以后，团队的运转才会顺畅。

3、团队内部没有合理分工，团队就象汽车，有方向盘、有发动机、有轮胎，才是一辆正常的汽车，正常的汽车才能正常地行驶，如果团队内部没有分工，方向盘兼当轮胎，不管团队成员怎么努力，都注定是一部烂车。企业的运转需要有一个基本的架构，就象汽车需要有基本的部件一样，比如有行政、财务、生产、营销等基本的职能部门，企业的内部管理可以有各种各样的模式，但是不管是金字塔型管理模式还是扁平化管理模式，基本的职能部门一定是要有的，就如不管是宾利、劳斯莱斯等豪车，还是吉利夏利等经济适用型车，发动机、方向盘与轮胎都一定是要有的。在特定的条件下，独轮车、牛车与板车也能用，甚至在没有公路的山村田野里可能还更好用，这个不可否认，但是它们的局限性也非常明显，功能根本无法与正常的汽车相提并论，你想让独轮车或者牛车跑得跟汽车一样快，载重一样多，耐力一样久，那是不现实的。

4、工作流程与决策权限不清，这也是不成功的团队的一个通病。工作没有流程，没有把团队成员聚合在工作流程的不同的节点上，大家各做各的，造成谁做的事情多，谁犯错的机会就多，而不做事的人，往往啥责任也没有。不同的人工作的习惯是不同的，有人大事小事都汇报，听指令做事，没有指令就不做，以免犯错，有的人尽量做好他自己认为该做的事情，只有他认为需要上级决策的事情才请示汇报。到底哪些事情团队成员可以自己做决定，哪些事情需要汇报没有一个明确的界限，大事小事都汇报不仅浪费上级时间，也耽误自己工作，而后一种情况又有可能出现该汇报的事情没有及时汇报，误导上级决策者。工作流程与决策权限不清还造成另一种现象，就是很多事情议而不决，团队长时间在空耗。

5、工作没有计划，想到哪做到哪。优秀的团队一定是有明确的目标、合理的人员配置与分工、科学 的工作流程与决策机制，周详的实施计划。而不成功的团队除了以上的问题外，另一个典型的特征就是工作没有计划的，想到哪做到哪，甚至很多事情做到一半就搁置，永远都没有结果。

6、不成功的团队最后都将掉入一个无法避免的陷阱，就是团队成员背后互相指责，大家都成了批评家，遇到一个问题，大家首先讨论的不是怎么去解决这个问题，而是把大量的时间耗在对与这个问题相关的人的点评上，时间长了团队内部很容易变成恩怨情仇的江湖。