【小灶1班】读好书

【0111读书清单】说话的魅力(5)

2018-01-11  本文已影响0人  CannaDeng
【0111读书清单】说话的魅力(5)

001 事前询问

打电话给人家的时候,不要一开口就不管不顾急急忙忙说话,先询问人家是否方便,如果得到人家肯定的答复才说。

002 分清主次

重要的事情,请开门见山地说,而不要犹犹豫豫,拐弯抹角直到最后才说。

003 委婉地说

伤人的话,请委婉地说,更不要在大庭广众下说,要顾及到他人的颜面。

004 温柔地说

即便是感到生气的事情,有时候温柔地说,让人有种如沐春风的感觉,反而更能接受你的安排。

005 巧借他人之口

有时候想说的话,如果自己去说,显得太直白,容易引起他人的反感;但是如果通过中间人传话,效果反而会更好。

006 赞美地说

给予他人多一些善意和赞扬,而不是一味的批判。

007 黑脸白脸

家庭教育中,爸爸和妈妈总要有一个唱白脸,一个唱黑脸,让孩子既受到约束,也有一定的空间。

008 岔开话题

当你发现一群人的讨论让其中某一个人不愉快,或者涉及到一些宗教政治信仰等很敏感的话题时,要学会聪明地把话题移开,避免产生尴尬。

009 将心比心

在人家又忙又乱的时候,就不要去提一些过份的要求,人家正在气头上,自然没有好语气给你。等到他心情平静下来了,再去跟他提,会事半功倍。

010 选吉时说话

看老板今天如果心情不好,就避开他的雷区,不要去提一些不好的消息。如果看他心情特别好,去提需要他支持的事情,他更容易批准。

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