85%的人不会表达爱,你会吗?
前面说了爱的五种能力,分为五种:管理情绪、述情、共情、允许、影响。
之前,我们已经说了如何“管理情绪”,今天我们来说一说“述情”。
01 什么是述情?
什么是述情,简单地说,就是表达情绪。
通常的人,在遇到情绪的时候会怎么表达呢?
老师对学生说:“你笨死了,我怎么才能把你教会啊?”
女朋友对男朋友说:“天天就知道上网,你干脆长到网吧里吧!”
男朋友对女朋友说:“就你事多,能不能快点啊?怎么那么墨迹?”
妈妈对孩子说:“就知道玩,看人家谁谁谁学习那么好,你能不能学着点?”
你对外卖小哥一脸嫌弃:“能不能骑车慢点,赶去投胎啊?”
其实,这是带着情绪表达,而不是表达情绪。我们通常也把这称为“暴力沟通”。从字面意思,就知道语言的伤害程度,有时候超过肢体的暴力。
表达情绪,最规范的方法,是“非暴力沟通”。这是我们今天说的一种重要的述情方式。
02 非暴力沟通模型
通常分为四段式:
1.录像机说话,描述事实。比如:当我走进屋子时,看到吃的果皮都丢在床上,而地上还有3个零食的包装袋。
2.表达自己的体会或感受。比如:这让我感觉很烦躁。
3.述说产生情绪的原因。比如:因为我喜欢保持整洁的环境。
4.提出请求。比如:如果你在半个小时之内把垃圾都放到垃圾桶去,我会感觉更加放松。
非暴力沟通看起来很简单,但现实生活中很多人都会陷入情绪中而采用了暴力沟通,让语言成为杀人不见血的刀。
所以,会爱才是爱,会说话才会妥妥滴表达爱。你造吗?
03 非暴力沟通的“坑”在哪里
在前面的四段式非暴力沟通的表达方式中,存在几个表达陷阱。
首先是描述事实的部分,很多人会陷入用评价代替描述事实的坑。
这时候,能够接纳自己产生的情绪,才能从情绪中脱困出来,让头脑清明,这样的表达才是中肯的,客观的。
如果做不到这一点,我们往往会在说话之前把自己看到的、听到的事实,经过大脑的一般化、扭曲等创造,形成新的故事情节,从而表达出来的就是自己的主观认识。
比如,有的妈妈会在前面的场景脱口而出:你看你,总是这样把房间弄得乱七八糟,像个猪窝一样。
这样的带着强烈的主观判断的语言,势必会引起孩子的抵抗。
而抵抗一旦产生,孩子的心力就更多用在与妈妈对抗上。那么,他还有力量去审视自己的行为,以及如何让自己的行为更好吗?
肯定没有。
这时候,妈妈期待孩子学会收拾自己房间的行为,又怎么会出现呢?即使孩子此时被压迫着收拾了,之后也会报复性地把房间弄得更乱。
因为,哪里有压迫,哪里就有反抗。
其次,第四个是提出请求。而很多人在这里变成了提出要求。
请求和要求有什么区别呢?
打个比方。
丽丽对男朋友大伟说:今天晚上我心情不太好,你能来我家里陪我说说话吗?
可是,大伟今天工作有些疲惫,今晚更想的是回家休息。于是拒绝了丽丽的请求。
如果丽丽是“请求”的心态,她会尊重大伟的想法,自己在家调整心情。
但是,如果丽丽是“要求”的心态,她会因为大伟的拒绝,衍生出“大伟总是不关心我,不重视我”的想法,继而产生“大伟不爱我”的想法……
于是,怨恨恼怒烦的各种情绪油然而生,最终闹得两人都不开心。
所以,大家不但要学会非暴力沟通,而且要记得绕开那些“坑”啊。
04 结语
关键点,一是要学会觉察自己的情绪,二是要加强非暴力沟通句式的练习。
当你练习熟练了,你不但会发现这就是万能句式,不论在生活中,还是在工作中,都非常有效。
会讲话,会成为你的人生一大助力,让你成为“人见人爱,花见花开”的香饽饽。