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活该

2021-01-27  本文已影响0人  红海儿

【九洲芳文精英特训营三班】

老简的乔迁喜宴办完两个星期了,小型别墅,精美装修,欧式风格,原计划到新楼过中秋。

可一开门,切,什么怪味儿直呛嗓子眼,找了几圈,终于发现根源所在,都是绿纯牌油漆惹的祸。

坑人坑到节,搁谁身上都是一肚子火,老简干了几年的市场部门主管,官不大但熟悉销售职场那里的套路。翻出油漆说明书,找到客服电话号,十一位阿拉伯数字“啪啪啪”点下去,老简顺手给自己倒了一杯凉白开,听见对方座机“嘟嘟嘟”声,先喝口水润润嗓子,防止一会儿肝火上升,口干舌燥。

“喂,您好,这里是绿纯牌油漆客服中心,请问,您需要什么服务么?”传来公鸭嗓男性梅客服的声音。

“喂,你们的油漆效果在我家发挥超常了。”老简正话反说。

“噢……”梅客服一定眼珠子转圈,打愣呢!

“涂完油漆一个星期,想进新楼过节却还进不去屋,油漆味严重影响我大喘气,你们做为商家说说看,怎么办才好?”老简尽量下压火气的说。

“您保持开窗通风了么?”

“通,天天开着窗户,前后左右,东西南北的风,流动的速度都不用开风扇,省电费了。”老简微皱眉头,油漆味又窜进鼻孔里。

“那您放心,我们的油漆都是品牌产品,质量有保障,国家发专利证书的,只要您按说明书要求操作,继续通风,节后再观察几天就可以入住的!”

“再观察几天?节后入住?我的房子,我什么时候住进去,还得听你的么?”老简听筒换了一只手,有火气往嗓子眼走,干咽口吐沫,另一只手去抓水杯。

“先生,您误会了,我的意思是说,如果通风不当造成散味效果差,那就不是油漆质量问题。”梅客服深呼一口气,忍着。

“听这话,就是不相信我,我说你们质量不好,你就怪我通风不当,这是逼我提着油漆桶去登门么?”老简说完喝下一大口水,腮帮子鼓鼓的。

“先生,您这理解哪儿去了,我们怎么会逼您呢?”梅客服再深深呼口气,继续忍。

“要不,先生,您提供地址,我跟公司汇报一下,改天派人去你家看看去?”

“来人有什么用,油漆都涂上了,能用手指盖抠掉么?看一眼有什么用,能把那呛鼻子的味儿,粘身上带走么?”老简越说嗓门越高,越说词越多,嘴巴像开闸放水,哗哗的声音。

“我要投诉你们,害我不能舒心过个节是小事,不能让你们去害更多的人,卖这种劣质油漆危害身体健康。我要曝光你们推卸责任的态度,告诉你,我这边都用录音笔录音了。”老简狠狠地握着水杯,喝下去的水多半变成吐沫星子喷雾状落到水杯上。

“别别别,先生,您把问题说严重了,我们哪里推卸责任了我们,怎么还录上音了呢?您老别动火气……”梅客服有点词不达意,上班二十天第一次遇到这种顾客。

“老什么老,我又不是你三大爷,别以为贬低自己隔辈叫着,我就能消气。”老简心想,切,我摸爬滚打十年社会圈,你个毛头小子跟我斗,你拽什么拽?

“给你二天时间,不赔款,你们公司要么等着投诉,要么你等着被炒。”做事干脆、手段老练、火力顶天的老简“啪”的一声挂断电话,仰脖一杯水见底。

现代社会玩的就是心跳,争分夺秒的竞争,今个儿是大爷,保不准明个儿你就孙子。茬楞的好处就是从不拖泥带水,随性可以蛮不讲理,然后就躺等爱咋咋地。

二天后,另一个油漆孙客服通知老简,提供银行卡号,经公司调查决定给老简退一半货款,拿到手温热的钞票,老简爽得嘴牙子咧到耳朵根,切,跟我耍,你个丫,嫩点。

又半个月通风彻底,散味干净,老简找了铁哥们帮着搬家。铁哥们够仗义免费喊来几个社会小弟来帮忙。

七手八脚的、楼上楼下的搬箱倒柜,折腾一天才算大功告成。

老简安排几个哥兄弟饭店小酌,开了两箱哈啤,喝得脸红脖子粗,男人们就开始甩膀子唠起来。

“这房子,地址不错,没个百八十万下不来吧?”一个刚熟的小弟问老简。

“啥呀,哪有百八十万的,哥也是装一回,三十而立,先立个门框摆设摆设罢了。”老简谦虚的装面子说。

“简哥,您有人脉没?能帮个忙么?”另一个小弟献殷勤给老简倒满酒问。

“咋了,有事直说,我老简论官不大,要钱不多,摆平小事还是有一套的。”老简被人一捧,飘起来吹牛皮了。

“俺亲弟,做销售的,前阵子受了点屈儿,被一个硬茬顾客给投诉,然后公司不问青红皂白就给炒了,在家窝火呢。简哥,您认识人多,能不能帮俺弟出口气?”

“好说。”酒壮英雄胆,老简吐着蓝烟圈熊腰往椅子上一靠说:“你弟,干啥活受的屈,那人什么底子?”

“俺弟就是年轻没经验,实习时候当啥客服,公司卖个装修材料,什么胶板子、油漆的。平时就接个电话挺好混,谁知道,那天遇上了二楞子男的,因为几桶油漆把俺弟吡哒半天,后来投诉俺弟推卸责任啥的。也是点背,遇上个狗屁公司扣了俺弟半月工资就给炒了。你们说,这事儿,憋不憋火。”

“窝火……”

“切,找那二楞男去……”

“咱弟,也忒老实,要是我……啪啪啪,把那谁谁谁家玻璃砸个稀巴烂……”

酒杯映出各种横眉圆眼,气焰冲棚,声震耳膜。

老简被四面八方的口水喷醒,五根手指头抹一把大饼子脸,后背有嗖嗖凉风上下窜,心里敢怒不敢言。

“你们哥几个先满上,满上,我……我去趟厕所……”

老简屁股坐出了尖,赶紧溜出单间,到前台又点了两个硬菜,顺便结了帐。然后,回到房间打马虎眼,说接到老婆电话,声称孩子发烧,不能陪哥们喝下去了,已经叫了代驾必须回家。

他日威风刷鞋帮,此时低头认众怂。自己挖坑攒粪,一盆屎扣自己脑门上。

活该。

九洲芳文精英特训营专题

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