一个成熟的人待人是冷静的，处事是现实的。

万物静观皆自得，热情如火可以给人以生命力和无限温暖，但是冷静如水却有助于思考精深，判断准确。

要用冷静的眼光观察人，用监听的耳朵听别人的话，用冷静的心情处理感情，用冷静的头脑去思考其中的道理。

一个成熟的人待人是冷静的，处事是现实的，这样遇事才不会因感情冲动而不知所措，做事才会有条不紊。

而观察人则是一门高深的学问，需要一个很长的了解过程。没有一个冷静的心态，理智思维是难以建立起来的。