投诉不成怎么办？

都以为打12345，或者而上网进入网站投诉相关问题就能解决，大错特错。

我家门前一条土路。下大雨，路上一个连着一个积水坑，走着是不能过去的，只有骑车或者开车。

以前后面工厂还能在雨后垫一些沙土，压实后能挺一段时间。

那时候，将就着走路还可以。

可是工厂黄了之后，道路就没人管理了。

附近居民随意倒垃圾，小工厂也把工厂垃圾往路边倒，慢慢的土路变成了垃圾场。

找街道，街道说他们管不了。

找社区，社区说你们往上面找。

有了12345热线，打了无数次，网站也发了不少反映问题的帖子。

倒是有一回回访了，说不是一个区的，不在他们管辖范围。

再有一次电话说他们也无能为力。

那么还找谁呢？

这条路住着几百户居民，有小工厂、有老人、有孩童。

还有个孤寡残疾人每天得拄着拐杖去一里外的小吃部吃早餐。

其实这条路不过五六百米长。