管理案例

合理分配 很重要

2018-11-26  本文已影响10人  yx杨雪

      就上个周六发生的事情吧,周六都很忙,我们队里一共有四个人,一个试衣间,一个外场,还有一个收银台,还有一个刚来没几天的新员工,在外场支持顾客的还是我们的陈列员,那天刚好来的新款也挺多的,兼职熨烫好的就要挂,还有一个新员工,当时只想着要让她练收银,就让她操心收银台,顾客少的时候还可以收收尾,但是顾客稍微一多,她就从收银台出不来了,我着急就去帮她了,完了我俩都在收银台,当时光想着教她了,也没有顾忌另外两个同事,虽然在收银台,但是等结账的人一少,我到试衣间的时候,就看见她俩的状态不是很好。

      后来,反思了反思,又跟对班队长聊了聊,才知道,自己的安排不太妥当,忙的时候不应该让新员工进收银台,本来我一个人在收银台就行,她可以帮助收尾,帮试衣间人员找衣服,现在,只有她俩在卖场支顾客,顾客有多,支不过来他们也着急,所以说合理安排很重要。以后我自己也会在这方面多跟对班队长学习的

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