交互设计-日常设计流程

2017-08-31 本文已影响0人 Garvindon

这是本人第一篇文章，第一个最小可行产品。

简单总结了日常工作设计流程。

本人公司规模较小，日常工作流程不会用到太多文档（BRD MRD），各部门的信息交换和发现问题，多靠口头即时沟通。然后通过任务开发计划记录并进行跟进。

工作流程：

1 获取需求——2 分析需求——3 整理需求——4 设计——5 跟进开发进度——6 验收测试

1.1 一般产品经理（\项目经理\老总）与客户接触后，结合业务目标，筛选符合我司产品定位的需求，并通过会议和部门内沟通明确当前设计开发的目标，分派当前优先级高的需求给我们，这是我获取需求的渠道。

我们主要是根据他们已经筛选的需求进行设计。为了更好地了解用户和产品定位，他们先明确客户的要求，和他们的群体特征、使用场景等。由于是B2B交易协调工具，很多概念平时生活接触少，也会培训相关的知识点，用户的使用场景。

实例：移动点餐，用于对接公司后台数据产品，点餐环境复杂，销量要求高，店面人员多为学历不高

1.2 除了和客户接触，竞品分析也能让我们了解到用户和需求。通过使用竞品，结合客户要求，理解用户的心理模型，为什么这个竞品要这样做，这样做符合用户的什么需求，做得好不好，还可以怎么做……

实例：平时多搜索使用竞品app，例如最近使用秦丝作为优化参考。它的层级较浅，把开单功能和高频使用的功能放在一二层，提高了下单效率。

我们的产品层级多些、且复杂，易于B2B各规模企业延伸使用。但是相对复杂难用，这时可参考秦丝，把高频点提取放在浅层，高级功能摆在深处，不影响新手用户使用，也方便后期的产品延伸。

有了基本的需求，建立用户模型，需求会更加立体、容易落地。用户是什么群体，该群体的特征，为什么会有这样的需求？还有什么其他需求或者限制？习惯用法，使用频率

开发技术有什么技术限制

实例：移动点餐app不建议使用图片，店员对菜品编号熟悉，只需靠菜品名称和编号即可识别。一次可将页面内容全部加载，提高点餐效率。如果用图片加载速度会变慢，影响点餐速度

3.1 用户流程：在什么时候，做什么

3.2 页面流程：页面之间的逻辑

3.3 页面元素优先级：页面有什么元素、字段、功能点，根据优先级决定它们的展示形式

实例：某游戏

用户流程

页面流程

页面内容优先级

建立低保真-高保真原型，将需求落地，优化前面没有考虑的细节。

我们公司设计师修改或者发布设计图后，须要在开发计划发布任务，方便跟进，以免遗漏。

开发过程会发现前面没有考虑的问题，要积极沟通

5.1 开发成本高，优先级低的地方需要小调整

5.2 交互细节做出来才能验证整个用户体验的可行性

是否按时按质完成开发，设计师也需要协助产品经理验收。

发版本后要进行验收测试，前端样式、操作逻辑、后台数据是否按要求完成，都须要逐一测试。

自己多使用产品，发现产品问题，在下一次设计中优化。代入用户角色，才能更好为用户设计。