坚持学习分享第547天 SFBT听、选、建与四项限(DOQ)

2022-10-15  本文已影响0人  把酒临风_6e5a

第一步,将听到的信息按照时间线、好坏两个维度分类
纵坐标:事情的好与坏

研究表明,正常聊天过程中,人们说的话里有60-70%是不好的抱怨、遗憾、愤怒等。

横坐标是时间线:过去发生了什么,未来要发生什么,现在是什么状态

从事与时两个维度将信息分类,获得四个象限。

第1象限:心驰神往的未来

第2象限:百花齐放的过去

第3象限:令人烦恼的过去

第4象限:惶惶不安的未来

第一象限是来访者更愿意谈的,第三、四象限对来访者来说是重要的,需要优先处理的,第二象限是来访者看已有的资源、能力、优势。

第二步,选择——谈什么?5P

1.Purpose 对方的目标(而非漫无目的)

2.Preference 对方偏爱的(而非你强加于对方的)

3. 优先要处理的(而非你认为最重要的)

4.Possibilities 开启多种可能性(而非单一方向)

大开脑洞、多元思维

5.Progress 已经有了那些进步?做了什么?(而非还没有做到的)

第三步,建构——如何对话?

四项限探讨顺序为3-4-1-2-1

在3、4象限听完来访者对孩子的吐槽、对未来的焦虑之后,充分理解到来访者,与来访者建立起良好的关系。

回到1象限,询问来访者:如果今天的这个询真的能够帮助到你的话,你想要什么?如果奇迹发生了,你想要的未来是怎样的?

回到2象限,找到曾经与孩子关系很好的时候、孩子曾经努力的时候、孩子曾经很有理想的时候、曾经很自律的时候……

再次回到1象限:为了实现你想要的那个目标,我们可以做点什么?

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