落魄大亨给我的启示
九十年代末,落魄大亨史玉柱逃到江苏时,公司走在破产边缘,自己背着两亿的债务。他有一辆早年政府奖励的奔驰车,但买不起油,出门只能坐公交。手头仅剩的,是跟他大起大落过的核心团队,以及一款叫做脑白金的保健品。
故事的结局大家都知道,接下去十年,全国人民都被脑白金的广告洗了脑,大亨史玉柱也赚得盆满钵满。咸鱼翻身后,还清了所有债务,搞出火爆一时的网游产品,早早入股民生银行,赚钱赚到了云淡风轻的境界。拿他的话来说:“其实资产超过1亿以后,与资产100亿,个人感觉上也没什么差别嘛。”
脑白金的哲学非常简单粗暴,瞄准老年人送礼需求,铺天盖地的电视广告投放,十年不变的洗脑广告语,肯定让很多做市场的人暗自懊悔,当年自己怎么就没想到这招。
其实史玉柱当年也没想到。
在洗脑广告出现之前,他还拍过另外一版高大上的广告,请了姜昆和大山过来,拍出了商业广告应有的品位。投放到市场后,没有溅起半点水花,淹没在茫茫广告大海中。失败。
会请名人来拍广告的公司,肯定已经不那么困难了。其实那时候还小赚了一笔,脑白金连续卖断货,连传统淡季都卖得气势如虹。有钱了,才可能去尝试新的模式。至于为什么那么好卖,他们当时也没想明白,但肯定和一个神奇的夏季营销方案有关。这个方案里打包了一大堆新东西和旧东西,被当作淡季的应付之举,死马当活马医地推了出去。
夏季营销方案里有个新写的软文,介绍脑白金怎么怎么好,他们认为这可能是成功的原因。复制推广了一下,失败。
夏季营销方案里还把说明书做了修改,增加了一些新的药理功能,他们认为这也可能是成功的原因,再复制推广一下,失败。
夏季营销方案里还有一个烂俗广告片,直到最后才引起他们的注意。这个广告片太低俗了,以至于刚拍出来时,投放到地方台,就被大量投诉轰了下来,可以说是个失败之作。放到夏季营销案里,实在是因为没钱拍广告片了。
于是,又试了下烂俗广告片,顶住投诉压力的话,其实效果很好,是个小小的成功。既然电视广告效果这么好,就攒点钱拍个高大上的广告片吧,提升一下企业的形象。然后,就像前面说的,又一次的,失败。
后来重新定位,把广告语变得通俗易懂,采用卡通人物,坚持洗脑风格十几年不变。看似简单的成功因素,都是在这一次次的失败中,逐渐总结出来的。
这些波折,只是脑白金失败之旅中很小的一部分。当初产品的形态就经过几次修改,保健品审批也是一次次被拒,产品话术是在农村中走街串巷挨个拜访中锤炼出来的。第一次在江阴试销就打了个哑炮,铩羽而归。修改策略后,在武汉试销,没赚到钱。在无锡试销,负责人更是对总部方案丧失信心,不干了,换了两个人换个思路做,又失败,最后换回总部方案,才逐渐打开局面。
而且,一次次失败的背景,是这个公司的老板正处于负债两亿,基本处于卷款跑路的状态下。
那么我想表达什么意思呢?失败是成功之母吗?谁无暴风劲雨时,守得云开见月明吗?
不,我想说的是,大大小小的文件里,坐在办公室里千修万改出来的、行文规范、构思精巧、周边安排井井有条、后续目标清晰有力、前途一片光明的营销计划我看多了(而且鄙人也贡献过不少),都是BULLSHIT。