刷新：重新发现商业与未来（二）

纳德拉上任伊始微软尚还处于迷茫期，战略迷失导致公司业绩持续下滑，内部矛盾分歧到了非常严重的地步。大厦将倾之下如何力挽狂澜？纳德拉提出了一连串振聋发聩的灵魂拷问：“我们必须要回答的是：这家公司是做什么的？我们为什么存在？我告诉他们是时候重新发现我们的灵魂了，也就是说，是什么使得我们与众不同。”

纳德拉作为内部培养的经理人，多年的职场经历使其深谙微软的企业文化价值观内涵，这是微软存在价值的灵魂所在，也是微软之所以伟大的核心原因。如今纳德拉的任务很明确，那就是带领微软重新出发，重新找回企业存在的价值与意义，以及使其变得更加伟大的精神与灵魂。在这种强烈的使命感驱使之下，纳德拉提出重塑微软的灵魂精神，全力推动技术的全民化使其能够真正赋能大众，从而改变人们的工作与生活习惯。于是在其主导下推动了如下变革：

（1）针对使命感、世界观、企业愿景定期进行沟通讨论；（2）自上而下驱动内部进行文化变革；（2）建立新型合作伙伴关系互惠共赢，提升客户满意度；（4）调整企业发展战略，精准捕捉机会并快速执行；（5）坚守企业价值观，赋能大众提升生产力。

纳德拉认为微软真正的变革核心即是文化的变革，文化就是一切。文化是一个组织思考和行为的方式，它是一个由个体思维组成的复杂体系，微软新的文化可以用“成长型思维”来描述，任何持有成长型思维的人，都可以摆脱旧有认知的束缚，战胜一切困难从而推动个人的成长与企业的发展。文化的复兴激活了微软整个组织与业务的活力，从此微软在纳德拉的带领下一路开挂走向全面复兴。

基业长青的企业故事总是相同的：保存核心，刺激进步。文化的力量是无穷的，对于精一而言值得庆幸的是，我们对于企业文化的理解认知随着时间的推移与日俱增。接下来要去做的就是“保存核心、刺激进步”，逐步丰富完善企业文化价值观内涵，使其正确引导团队的思想意识与行为方式，激发出组织活力从而推动整个企业不断发展进步。