门窗密闭性差是否属于房屋质量问题？如何处理？

门窗作为房屋不可或缺的组成部分，其性能如何直接影响到业主的居住体验。近期案件代理过程中，我们接到很多业主的咨询，房屋的门窗在使用了一段时间后出现密闭变差、部分材质或整体变形等问题，严重的甚至漏风漏雨。出现这种情况的原因是什么，业主在遇到门窗密闭性差的问题时又该如何维护自身合法权益呢？为此我们咨询了北京栩锐律师事务所房产律师李晓宁。

李律师解释道：门窗密闭性差，原因是多方面的，综合来讲，劣质密封胶条和不合格的安装施工是最关键的两方面。对于推拉门窗，其自身的结构有先天性的缺陷，密封部位需要密封条，密封条密封性好了，窗户推拉时摩擦力增加，推拉困难，要想推拉轻松，必须牺牲部分密封性，因此推拉窗无论质量有多好，密封性都比平开窗的要差。而且很多开发商家都用劣质密封胶条，弹性差，易老化，易变形等等，造成密封性差。另一方面，安装施工工人很多缺乏专业技能培训，施工时不能严格遵照标准规范施工，也是造成房屋门窗密闭性差的重要原因。

门窗密闭性差对业主的居住体验影响很大，不仅仅是影响房屋的美观，有些材质变形还会影响到门窗的使用，推拉、开关困难甚至卡死。一方面，门窗密闭性差会造成房屋漏雨漏水，损害房屋及家具的使用寿命。另一方面，门窗密闭性差也不利于室内温度的保持，降低房屋的隔音效果。

门窗密闭性差严重影响业主的居住体验，遇到门窗密闭性差的问题时如何维权就成了很多业主关心的问题。有很多业主存在一个疑问，就是门窗密闭性差是否属于房屋质量问题。李晓宁律师认为，根据国务院《建设工程质量管理条例》的规定，新建商品住宅自签约交付使用之日起，在正常使用情况下，门、窗安装密闭，不出现翘裂，保修期为2年。由此可以看出，门窗密闭性差是属于法定的商品房保修项目，属于房屋质量问题的范畴。

对于房屋质量问题如何维权，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”

法律明确规定了开发商对房屋质量问题在保修期内负有维修和赔偿损失的责任。李律师建议业主在遇到门窗密闭性差的问题时，首先要做的是用拍照、视频录像等方式对存在的问题进行取证，之后与开发商公司或者物业公司协商维修和损失赔偿方案。在无法达成一致的情况下，业主可以选择走法律程序用诉讼手段维护自己的合法权益。李律师提醒业主，房屋门窗密闭性差问题，特别是比较轻微的密闭性差的情况，因为标的较小，维修工序又相对麻烦，很多开发商不愿意承担维修责任。而业主个体力量薄弱，独自进行诉讼投入与收益不成比例，这种情况下业主可以联系小区内有同样问题的业主，发起集团诉讼，可以更好的维护自己的合法权益。