看头是耐看，由头有原因，噱头挑情绪，接头做服务。

看头是耐看，由头有原因，噱头挑情绪，接头做服务。

一、看头是耐看：

在门店的营销服务中，看头指的是吸引顾客的亮点和特色。为了保持耐看性，门店需要提供具有独特性和高质量的产品或服务。这可以通过以下方式实现：

产品与服务差异化：开发独特的产品线或提供与竞争对手不同的服务，以满足顾客的特殊需求。在设计和品质上注重细节，并确保产品或服务具备高附加值。

强调品牌形象：塑造门店的独特品牌形象，包括标志、口号、店面设计等。通过品牌故事和价值观与顾客建立情感连接，增强品牌认知度和忠诚度。

提供优质体验：打造愉悦和舒适的购物环境，培训员工提供专业、友好的服务，确保每位顾客都能获得个性化的关注和咨询。

二、由头有原因：

为门店的营销活动确定合理的由头和原因，既能吸引顾客参与，又能提升他们的信任感和购买欲望。我们常用的由头：

庆祝活动：庆祝店庆、品牌成立周年等里程碑事件，为顾客提供折扣、礼品或特别服务。这样的活动能够吸引顾客前来参与，同时增加他们对门店的信任度。

新品发布：当门店推出新产品时，可以组织发布活动，并给予顾客首发优惠。通过宣传新品的独特卖点和创新之处，激发顾客的购买欲望。

节日促销：结合重要的节日或假期，如圣诞节、情人节等举办相关促销活动，提供特别折扣、礼物或套餐。这样的活动能够激发顾客的购买欲望，增加销售额。

慈善合作：与慈善机构合作，举办公益活动，将一部分销售额用于捐赠。这样的合作不仅可以树立企业的社会责任形象，还能吸引关注和支持。

三、噱头挑情绪：

噱头是我们吸引顾客情绪共鸣和注意力的创意手法。在门店的营销服务中，可以运用以下噱头策略：

搞笑互动：通过搞笑、幽默的方式与顾客互动，例如举办有趣的游戏或挑战，吸引他们积极参与和分享。

个性化定制：提供个性化的服务或产品，满足不同顾客的特殊需求。例如，为顾客定制专属款式、颜色或功能，增加购买的情感价值。

趣味营销：以趣味或独特的方式宣传和推广产品或服务。可以利用社交媒体、短视频等形式展示有趣的故事、使用场景或创意应用，引发顾客的好奇心和共鸣。

四、接头做服务：

在门店的营销服务中，接头是指与顾客的沟通和互动。我们可以做的接头服务：

专业培训：提供员工专业培训，使其具备良好的产品知识、销售技巧和服务态度。员工应能够主动与顾客交流，并提供准确、详细的信息和建议。

主动关注：员工应主动接触顾客，了解他们的需求和意见。通过问候、微笑和关心来建立亲近感和信任感，确保顾客感到受到重视和关注。

个性化建议：根据顾客的需求和偏好，为其提供个性化的建议和推荐。员工可以根据顾客的身份、购买历史或兴趣爱好，给予相应的建议，增加购买的满意度。

追踪与回馈：在顾客购买后，及时跟进并向其提供回馈机制。可以通过电话、短信或电子邮件向顾客发送问候、感谢信或调查表，了解他们的购买体验和反馈意见。

售后服务：为顾客提供全面的售后服务，解答问题、处理投诉和提供退换货等。确保顾客在购买之后仍能获得良好的服务体验，增加其对门店的满意度和忠诚度。

结合上述策略，门店可以通过高质量的培训和专业化服务，与顾客建立良好的关系。主动关注顾客需求，并提供个性化的建议和售后服务，以增强顾客忠诚度和口碑传播。接头做服务不仅提升了顾客的购买体验，还能为门店赢得更多重复购买和口碑推荐的机会。

看头是耐看，由头有原因，噱头挑情绪，接头做服务。我们都希望头头是道，只要做好每一个细节，开一个好头，我们就能取得好业绩，我们能与顾客有情绪共鸣，通过接头为顾客做服务，同时与顾客沟通和互动。都是能吸引顾客、提升品牌形象和忠诚度，从而实现持续的营销成功。