抗疫下的SOHO | “被动式自律”中咀嚼自由 果然上头
特殊又漫长的宅家日子
令人为之疯狂的
不只有75度的酒精
还有躺在床上工作时
360度的自由
“真上头。”
瘫在沙发上捧着电脑工(发)作(呆)一天,视频会议前要先叠好被子再化个妆的小红;和嘴里嚼着薯片一边DOTA一边编着代码,时间被搅成碎片的小明,都这样说。
关于“在家办公我太难了”的微信帖,最近太多了。毫无约束的居住空间,时刻可能会发生的意外状况,放荡不羁爱自由的心,都在此刻都成了无法绕开的绊脚石——我们到底能不能在家好好工作?
自由即自律,关键时候也总有人会重新拿起德国哲学家康德的名言,当作座右铭激励自我。而现实里的“被动式自律”,总是带有几分自欺欺人的色彩:眼睛盯在电脑前心却盯在手机里的瞬间、化妆也遮不住的熬夜刷剧的黑眼圈、工作十分钟娱乐俩小时的拖延症……那些因此而带来的“自由”时刻,恐怕很难包含真正的、持久的快乐——
唯有发自内心的
自我约束
才有可能收获
想象中的自由
在极度松弛的环境里
坚持内心的自律
更因为艰难而显得尤为可贵
SOHO——
在从2019到2020的大跨年里,一场新冠肺炎疫情,倒逼着它真真切切进入了更多人的生活——
SOHO,原本意为Small office(and)Home office,是一种新经济、新概念,指自由、弹性而新型的生活和工作方式,代表前潮的生产力、活跃的新经济。
那么,你准备好了吗?
当工作和生活真的如曾经的期待融为一体,
你是否还可以好好做自己?
在“被动式自律”发酵的自由里,
你感觉上头?还是得劲儿?
在家办公,你都受到了哪些困扰?
据最新发布的曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》显示,被调研的全国 1 万名职场人士中,喜欢全居家办公的人只有11.23%,而选择居家办公和办公室办公结合的占60.79%。综合此次调查,也可以看到:
居家办公是众向所归的趋势吗?
人类难以克服
群居动物的特性
与人隔绝的居家办公会让人丧失团队的归属感,也会导致人自身的失控,大多数人并不接受这种方式成为主流办公方式。无论在网上以什么频率开视频会议,也无法取代,人与人见面互动带来的亲近感。
人类同时有着
对自由的向往
居家办公会让人感觉有较大的自由度,受访者不反对偶尔为之。
居家办公与办公室办公
如何有机地结合
创造一种新的办公模式,对下一步的创新管理有一定的价值。
在“生活+工作”的新家居形态里,还有哪些需求和可能性?从这份报告中,我们也解读到了更多。
安静 独立 舒适 设备齐全?
———— “我要的不多,拜托了。”
开放的家庭空间里,总忍不住要和爱的人说说话?孩子的玩闹声,一次又一次打破电话会议?怎么待着都不爽的工作姿势,根本无法集中注意力?
在《居家办公是众向所归的趋势吗?》报告(以下简称“报告”)中,就对居家办公环境的多项指标而言,安静是每个年龄段的首选,30 岁以下的人群则看重舒适和空间的独立性,31 岁以上人群则排序正相反。受访者对居家办公环境的要求最为看重安静、独立和舒适三项,设备齐全则排在第四位,而影响居家办公品质的因素里,噪音、家人干扰和设备配套不足位列前三。
(图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》) (图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》) (图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》)其中,家人打扰是大多数人对居家办公存在的各项干扰因素中最为头疼的,毕竟在家回复电话、开电话会议能不被孩子、老人或伴侣的各种需求打扰是不容易的。而企业主、财务人员、客服人员和 SOHO一族则认为,比家人打扰更让他们为难的是办公设备配套不足,对于这些需要仰仗多种办公设备或公司内部数据支持,才能顺利完成工作的职业,居家办公的硬件水平比家中的软性条件来得更“硬核”。
(图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》) (图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》) (图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》)“求的是一个清静的状态和独立的姿态。”在许多在家办公的人看来,要是能在家里寻得一方安“静土”,那已足够令人欣慰。
书房 客厅 卧室?
———— “给我一把椅子就行。”
一个宽阔的私人空间、配上舒适的办公桌椅、绵软的沙发供人随时休憩、通透的落地窗撒进自然光、咖啡机在一旁浪漫运作……幻想中的SOHO场景,被眼前的现实打破。
基于对办公环境的要求,家里的几个地点成为了这段时间人们居家办公的高频领地——被调研人群日常居家办公场所主要集中在书房、客厅和卧室。至于办公空间的配套设施哪一个最重要,没有年龄差异,性别差异和工作性质的差异,椅子位列榜首,成为大家最看重的配置,排名第二的是桌子,设备位列第三,多功能置物家具位列第四。
(图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》)在家办公的人们,从书房转移到客厅和卧室,意味着在家碎片化办公的特性,可想而知,跟办公室压力积聚、坐立不安的情况不一样,家里能有可坐可立的设计,做到分散压力提供身心自由感受也不错;而从“安静”是每个年龄段的首选也可以看出,在家办公,不一定意味着书桌有多大就能走多远,不一定设备多齐全就能多工作,足够安静和独立才是提供严谨细致思考的首选。
报告分析,以书房为主要办公地点容易理解,以客厅为办公地点应该和碎片化办公有关,而在卧室办公应该和寻求安静或睡前处理公务有关,有些家庭的书房很难保证一家三口同时使用,通常都是父母优先让给孩子做作业。
企业主、管理人员、策划人员和设计人员因为工作性质的原因,对专注的要求比较高,所以会更要求居家办公空间的独立性。而销售人员、客服人员、一般文员和 SOHO 一族则更希望有舒适的空间居家办公,这应该和他们的工作更具互动性和服务性有关,舒适性能让人情绪放松,从而有利于传递轻松愉快的信息。
小伙伴 办公室 拥挤的地铁
————“好想咱们能够快点见面。”
从未有像现在这样发现自己如此热爱工(出)作(门)。
全新的SOHO一族在尝试了驰骋“自由”后,都如此感叹。对于居家办公优势的排序上,大家都将时间灵活列为最认可的因素。在这个要素之后,男性更看重心情放松,女性更看重方便照顾家庭和减少通勤压力(其实这两者对承担更多家务的女性是一件事,即时间压力)。
(图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》) (图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》)然而,就算是这样的诱惑也并没有超越人们想要上班的心。
据《居家办公是众向所归的趋势吗?》显示,45岁以下的人对居家办公的劣势更介意懈怠效率低、沟通不畅、采集信息不全, 而对居家办公带来的社交能力下降则不像 46 岁以上的人那么在意,这几个年龄段的人还处在人生的活跃期,社交兴趣和意愿比较强烈,社会交往的圈层也会随着职业发展而不断扩容。但 46 岁以上的人则不太担心居家办公会让自己懈怠,这大概和 60 后、70 后人群已经有较强的自律能力有关,但他们会提防居家办公对社交能力下降的影响。对于居家办公的劣势,男性更在意与同事沟通不畅,女性更担心懈怠效率低。
(图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》) (图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》)在此背后,对劣势的排序则存在着不同的工作性质带来的差异。需要更多协作才能完成工作的管理人员、策划人 员、设计人员、财务人员、客服人员和一般文员认为,居家办公首要的劣势是沟通不畅。
(图片来自曲美家居国人生活方式报告《居家办公是众向所归的趋势吗?》)如前文所说,此次调查中,喜欢全居家办公的人只有11.23%,而选择居家办公和办公室办公结合的占60.79%。
云办公 新生活
————“未来我不排斥继续SOHO。”
多年前SOHO的概念兴起,一部分人回归内心开始个创模式,“与其说这是被疫情倒逼出来的模式,不如说是给曲美家居的一个契机,如此之快启动这个调研并在行业内首推报告,源于以客户为中心的人性化设计理念。”曲美家居国人生活方式研究院院长殷智贤表示,“在过程中一直苦于这个群体太过分散对他们的数据把控并不准确,而这一次,恰好是深度了解的机会。”
以上只是报告中一部分数据的表现,殷智贤认为,但万变不离其宗,我们人类同时有着对自由的向往,期待享受居家办公带来的较大的自由度,但更期待将居家办公与办公室办公如何有机地结合,才是最好的生活和工作兼容的状态。
当然,“云办公”确实可以作为办公室办公的有机组成部分,让职业人士可以有更灵活的选择,让员工的工作愉悦感提升,而这种弹性对于压缩办公空间的不饱和、工位安排、加强合作岗位的沟通质量、消除员工懈怠性、不被网上劳模的假像所蒙蔽等都提出了管理上的新要求。至于哪些岗位适合采用 4+1 或 3+2 的办公室+居家的办公模式,各企业尚需逐步摸索出更适合自己的岗位规划和考核激励体系。例如有些部门出外工作比较多,是否 5 个人设 3 个或 4 个工位(私人物品另安排单独存放空间),以节省办公空间。
另外,报告分析认为,两个小时一打卡是让人非常反感的管理模式,出于对员工的不信任,频频开网络会议会导致另一种效率低下。在此不妨借鉴 IBM 这种已经实施了十几年云办公的企业的一些经验,来探讨如何提高居家办公的工作效率。
在这其中,家居行业该如何处之,产品又将扮演什么角色?曲美家居与其国人生活方式研究院联合,将课题的研究成果分享给全社会,期待在后疫情时期,能够尽快地助力振兴经济,更希望在此方向上为行业提供更多有益的支持和帮助。
如若困境与意外,
能让内心炙热的人,
发现平凡日子里更多的面貌与可能,
打开对未来世界更深的思考与探索,
也便不枉付一起渡过的艰难时光——
用经历告诉未来,
如何更好地生活。