设计体系/15功能性模式

为了确定客户的需求、目标和动机，你可能做了客户体验映射、JTBD或其他一些类似的围绕客户旅程展开的实践。清楚我们想要鼓励用户的行为。

但是当我们设计界面的时候，有时就会陷入细节之中。花费大量时间设计令人印象深刻的页面，却忘了它的作用，忘了它在用户轨迹的不同阶段是如何影响用户的。

我们应该试着将一些核心模块映射到用户轨迹的各个部分。

放眼全局，了解系统的各个部分以及它们是如何相互协作的。注重功能模式，而不是单个按钮或表单。