今天是开心的一天2:获得老板和客户认可的秘诀
2023-02-08 本文已影响0人
Winfred吴佳
昨天反思了一下,自己获得老板和客户认可的秘诀是日复一日的坚持和努力的结果。细致剖析一下,我认为有以下几点值得分享:
1、客户要求很高,导师直到课程前一天才开始准备,但是前三个月的沟通、调整、课前运营我都做到位了,满足了客户的需求和要求,超越了客户的期待;
2、客户要求很高,给我施加了很大的压力,要求了很多任务甚至超越能力之外,但是还好我在他们要求的线上学习运营方面有一定的积累,本身也有兴趣做,所以尽管超出了工作范围的要求,我依然能够做到超越客户的期待,我的能量也令我自己超乎了想象;
3、学员其实一直都不怎么活跃,一群忙碌的高管,根本没空理会我,但是在我的坚持下,还是把群里的学习节奏带了起来,因为有客户在旁的鼓励与支持,我也没有轻易放弃。看来在我的团队中或者我的合作伙伴中,我是需要有一个拉拉队员的。
4、我的项目执行经验丰富,面对客户高频次和细致的沟通,我都能承受住压力和有专业的认知来接收信息,这是工作经验积累的结果。
接下来转化到行动里面的是:
1、学会鼓励自己、学会鼓励他人
2、给自己施压,激发自己的潜能
3、要懂得要求别人,甚至是客户,只要我是足够专业
4、特别喜欢线上线下结合混合式的培训项目