微信聊天记录没了
不知道有没有发现微信聊天记录突然没了的小朋友们。打开手机一看,发现聊天记录都没了,关键记录里面还有很重要的信息,怎么办,首先想到的就是能不能找回呢?接下来我们分析一下聊天记录怎么会没有。
一、首先看苹果手机上的微信
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第一种删除聊天的方式,就是在聊天列表页面左滑删除,当再次打开这个聊天页面的时候就发现记录没了。
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删除聊天记录,进入与某个联系人的聊天页面,右上角更多里面,选择清空聊天记录,或者在设置里 清除所有聊天记录
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卸载重装,将微信APP卸载,重新下载 登录微信,此时所有聊天记录都不存在了
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换手机登录,换到一个没有登录过你微信账号的手机上登录
那么到底哪种方式能够彻底删除聊天记录呢?哪种方式删除后又可以找回呢?
想要解决这个问题,我们就应该清楚的知道微信的聊天记录存在什么地方。我们来看腾讯客服给出的答案:
image.png
从腾讯的聊天规则中可以看出,微信的聊天记录只会存在此微信所在的设备里,不会存在腾讯的服务器中,这就是为什么更换手机后,不会看到在之前手机上的聊天记录。
- 以上总结出:在手动删除聊天记录时,就是将存在手机数据库中的相应聊天记录给删除,此种情况下不能恢复聊天记录
- 当微信卸载后,会将该微信的所有记录删除,所以就算重新安装登录,页不会找到之前的记录。
那么就是剩下的两种方式里,可能会找到聊天记录:
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当你左滑删除聊天的时候,虽然再次打开,记录没有了,但是在苹果手机中,这个记录并没有从数据库中删除(至于是不是没有全部删除,或者时间问题还没有考证,经测试 在左滑删除后,通过相关的恢复工具是能够看到被删除的聊天的)
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当你换个手机登录时,并找不到之前手机上的聊天信息(微信在转发你的消息之前,会暂时存储一下,所以当你当前手机微信没有打开或者退出后台的情况下,消息并没有同步到你当前手机,当你换手机登录,消息会被转发到另一个手机,当你当前手机将所有消息已读,这些消息就不会再另一个手机上出现),那么对于这种情况,该如何找到聊天记录。
1、打开微信,在最下栏点击【我】,然后找到【设置】并点击。
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2、在【设置】界面,找到【聊天】一栏,并点击。
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3、在【聊天界面】内,在【聊天记录】分栏内,找到【聊天记录备份与迁移】
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4、打开【聊天记录备份与迁移】,点击【迁移聊天记录到另一台设备】
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5、在如图所示的界面下,点击中间的【选择聊天记录】,但是要求迁移聊天记录的两台设备要连接同一Wi-Fi或热点。
图片来自网络6、选择你想要迁移的聊天记录,在聊天对象或者群聊后打上勾,再点击完成。
图片来自网络截图
7、拿起你换的手机登录你想迁移聊天记录的微信号,扫描此二维码则完成迁移。
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当你怕遗失聊天记录,想要备份怎么办,其实微信是提供了这个功能的。
1、打开电脑版微信
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2、选择备份聊天记录到电脑
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3、此时会连接到手机微信,如果想要备份部分聊天,就选择 最下面的 ‘选择聊天记录’
图片来自截图4、选择要备份的列表后,点击确定备份,点击完成就备份完成了
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5、如果想要恢复备份,就选择恢复聊天记录至手机
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6、选择你要恢复的备份列表,点确定即可恢复聊天记录
图片来自截图
二、安卓手机,
- 同样卸载后会删除所有数据,和苹果不同的是,在聊天列表长按删除聊天窗口后,聊天记录也永久删除了(经相关同事告知,未经亲自证实,不同意见可以下方留言)
- 对于换手机登录,迁移备份的方式与以上步骤完全相同(因为是微信提供的方法嘛)
- 备份方式与苹果大致相同(差别可能在于平台不同,用到的三方恢复软件可能不同,或者是相关具体操作)。