微信聊天记录没了

2019-11-09  本文已影响0人  若水water

不知道有没有发现微信聊天记录突然没了的小朋友们。打开手机一看,发现聊天记录都没了,关键记录里面还有很重要的信息,怎么办,首先想到的就是能不能找回呢?接下来我们分析一下聊天记录怎么会没有。

一、首先看苹果手机上的微信

那么到底哪种方式能够彻底删除聊天记录呢?哪种方式删除后又可以找回呢?
想要解决这个问题,我们就应该清楚的知道微信的聊天记录存在什么地方。我们来看腾讯客服给出的答案:


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从腾讯的聊天规则中可以看出,微信的聊天记录只会存在此微信所在的设备里,不会存在腾讯的服务器中,这就是为什么更换手机后,不会看到在之前手机上的聊天记录。

那么就是剩下的两种方式里,可能会找到聊天记录:

1、打开微信,在最下栏点击【我】,然后找到【设置】并点击。


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2、在【设置】界面,找到【聊天】一栏,并点击。


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3、在【聊天界面】内,在【聊天记录】分栏内,找到【聊天记录备份与迁移】


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4、打开【聊天记录备份与迁移】,点击【迁移聊天记录到另一台设备】
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5、在如图所示的界面下,点击中间的【选择聊天记录】,但是要求迁移聊天记录的两台设备要连接同一Wi-Fi或热点。

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6、选择你想要迁移的聊天记录,在聊天对象或者群聊后打上勾,再点击完成。


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7、拿起你换的手机登录你想迁移聊天记录的微信号,扫描此二维码则完成迁移。


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2、选择备份聊天记录到电脑


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3、此时会连接到手机微信,如果想要备份部分聊天,就选择 最下面的 ‘选择聊天记录’

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4、选择要备份的列表后,点击确定备份,点击完成就备份完成了


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5、如果想要恢复备份,就选择恢复聊天记录至手机


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6、选择你要恢复的备份列表,点确定即可恢复聊天记录


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二、安卓手机,

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