【牛人进化营运营管理学院】牛气冲天战队

对待亲人时,你走心了吗?

2019-01-03  本文已影响1人  徐徐成峰

【践行笔记】成峰(558字)

001 学会理解他人的需求

在生活中,说真话并不适用于大多场景,你的真话可能会伤害到他人,而且犯了他人的忌讳。

这不是说去说真话不好,只是说真话也要分场合,当别人需要我们实话实说时,说真话是再好不过了。但前提是我们要理解他人的诉求,在不理解他人的诉求时要慎言。

在行动营期间,有次我参与活动做的不好,有点内疚,便向当时的排长大大表达我做的不好,但是排长大大并没有顺着说我哪里做的不好,而是对这件事进行了肯定和鼓励。现在想来我那时最大的诉求应该是求鼓励,如果排长大大没有鼓励,而是批评,那下次我参加活动的积极性会高吗?

践行:

在和他人沟通时,要禁止不加思考的回答,而是尝试针对对方的诉求进行回答。

002  一视同仁原则

你是不是因为和亲人、朋友亲近就什么话都不经思索地说出来?那你有没有顾及过他们的感受?他们也是人,也是需要你用心来对待的。你可以为了陌生人付出极大的耐心,为什么不肯对亲近的人更耐心一点呢?

践行:

在和亲近的人交流时,要走心一点,说话之前要去思考一下对方的诉求。

003  平等心原则

同样的错误,比如迟到,当我们自己出现时会为自己找很多正当的理由,会理解自己。但是当别人出现时,我们有时却会上升到人格、态度的问题上。这两种不同的对待方式是不平等的。

践行:

在面对他人出现的问题时,我们要做到不带评论的观察,就事论事。

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