日思 | Clubhouse是否“钱途黯淡”？

2021-03-03 本文已影响0人怪奇柠檬

Clubhouse是一款即时性语音社交软件，它之所在国内大火，主要是因为马克思在Twitter上对其进行了介绍，不少人感到好奇从而去体验。

语音聊天的用户需求，是基于个人的表达欲和求知欲：人们希望表达和分享观点，并且得到反馈，无论是有效或无效的。而在交流的过程中，能很好地消磨时间，这也是CH在外国疫情期间迅速发展的原因之一。

CH核心功能是多人语音聊天室：由一位房主创建房间，可邀请朋友进入，而听众通过信息流进入房间可以听取内容或举手进行发言。而产品整个功能也是围绕【聊天室】而展开，首页是房间推荐信息流，点击即进入房间，尽可能保持使用流程简单（只有2步），让用户最快接触到核心功能。

CH最为的亮点功能，应该就是它的【邀请注册机制】，如此一来邀请码具有稀缺性，出现了“一码难求”的现象，进一步提升用户的好奇心，成为爆红的催化剂。另外，一部分用户注册后会得到2个邀请码，如此一来形成社交裂变，快速拉新。

此外，CH的社交关系链形成和应用都不错：通过邀请制、通讯录以及关注等三种方式形成关系链，并基于关系链推荐房间即内容，帮助用户找到更兴趣的房间，并加入谈话，逐步通过社交关系链加深用户的“瘾 ”。

CH尝试商业化的探索，可参照国内知乎：以知识付费作为商业化方向，推出知乎live门票、会员订阅（查看优质内容、读物内容等），这也是CH创始人提到的探索方向。

但是，短期内CH在这条“钱途”上未必能走得通：一方面CH与知乎不同，由于聊天室具有即时性，每次结束之后并没有优质内容沉淀下来，新用户很难形成对老用户的一个有实质价值的认知，导致社区出现真正意义上的KOL，从而影响到基于个人背书的知识付费。

另一方面，CH的平台面向于全球用户，如果要培养多地的KOL并形成合作关系，需要大量的运营人员，这也是海外产品团队的短板——强技术、强产品、弱运营，导致很难复制知乎的运营模式。所以海外的社交产品更多地以广告变现为主，例如FB、TW等等。

CH要走知识付费商业化道路，目前在这个方向上感觉是“钱途黯淡”。我认为关键还是在于——如何沉淀优质内容，更为迫切地是先将聊天室的内容记录并展示下来（例如LIVE的回放），更进一步去巩固社区的KOL形象。

有了长尾内容，才更好谈“钱”的故事。