高绩效团队都有哪些共同特质

你认为自己的工作团队靠谱吗？一个团队能否取得高绩效，取决于这个团队的成员能否有效协作。如果你和同事一直合作愉快，你有没有思考过是哪些因素让你们能够高效共事？如果你认为自己的团队内耗严重、工作推动阻力很大，人与人之间很难充分合作，又是什么导致这些问题的出现？本期分享书籍——《团队协作的五大障碍》，让我们跟随作者帕特里克—兰西奥尼一同解开团队合作中的“密码”。

团队协作五大障碍构成了一个彼此依赖的五层金字塔模型。在这五层中，看看能否找到你的团队影子。

第一层，也是最底层，缺乏信任，从而导致相互戒备。信任是真正意义上团队协作的基础，所以第一个问题就在于团队成员不能相互理解、以诚相待。优秀团队的成员绝不会互相防备，他们不会掩饰自己的缺点，他们勇于承认错误和不足，敢于发表意见，不必担心遭到打击报复。事实上，团队成员必须放心地接受彼此的批评。在增强团队成员信任方面，让大家一起讨论一些脱离工作场景的共同话题是一个不错的切入点。

第二层，惧怕冲突，表面上“一团和气”。一个缺乏信任的团队，对于一项重要的决定，往往是开会讨论时一团和气，提不出实质问题，会后执行时却各行其道、变通搪塞。如果融洽来源于不断解决问题和矛盾的话，那么融洽本身就是好事；但是如果是因为隐瞒自己的意见和真实的想法，那么所谓的融洽就是坏事。我们需要的是一支团队能够有效地对事情进行争论，然后毫发无伤地结束。在会议中，如果你希望大家能更加充分的讨论，那么你可以会前指定一两个人专门负责提出不同意见，与你打好配合。

第三层，欠缺投入，对实质性问题模棱两可。企业不仅是雇佣人的双手，更要雇佣人的大脑。工作中，作为管理者的你应该遇到过这样的场景，你认为一项很重要的工作，你的团队对此却不紧不慢。领导的追问像拳头打在海绵上一样，这是团队缺乏热情投入的表现。欠缺投入的两个最重要原因，就是追求绝对一致和绝对把握，员工会觉得都听领导的好了，领导说一步，自己做一步，这和只雇佣双手是一个道理。制造敢于良性冲突的氛围，让团队成员充分发声，是全情投入的开始。

第四层，逃避责任，对工作成果要求低标准。团队成员对一项工作投入不多，他们自然会逃避本应承担的责任，没有人愿意对自己不满或认为与自己意见无关的工作负责，自然也就不会有高标准的产出。一个团队里的大多数成员肩膀上都不再扛担子的时候，团队负责人的最终结果不是自己累死就是调岗走人。让团队成员能扛事儿，除了能力的问题，更重要的是意愿的问题。一个人真正从底层被激发，不是因为你给他的控制，而是因为你给他制造的有利情境。

第五层，无视结果，追求自我成就而忽视团队整体利益。团队成员在工作中过分追求对个人的认同和注意，而忽视了集体的利益或者集体的工作成绩，即整个团队的工作目标。如果团队成员不能为集体利益负责的话，他们就会把注意力放在个人需求上，如升职或自己负责的工作、部门获利。是逃避责任使得团队成员不再关心集体的工作成果。一个团队怎样确保成员们把重点放在集体成绩上？方法是明确界定集体的工作成绩，并奖励为集体成就贡献力量的成员。

综上，一个真正团结一致的团队特征：1、成员之间相互信任。2、针对不同意见进行直接的辩论。3、积极投入到决策和行为计划中去。4、对影响工作计划的行为负责。5、把重点放在集体成绩上。取得成功所依据的并不是神秘复杂的理论，而是通俗易懂的原则，但需要人们持之以恒。“你的事业，由你自己来经营”，即刻打造属于你的高绩效团队吧，和你的团队一起去实现梦想！