情商课065【升级态度】麻烦别人是一种能力 ——自我关注
【升级态度】麻烦别人是一种能力 ——自我关注
关键点:一、麻烦别人的中庸之道
顾虑太多,会给我们带来困扰。
麻烦太多,也要学会知止
二、克服麻烦别人的恐惧
1.把自己当成不重要的人
2.把自己当成第三者
3.把自己当成对方
4.把自己当成别人
三、思考题
金句:和别人扯上关系,才不是麻烦的根源,自己一个人的时候才是
自我总结:
一、麻烦别人的中庸之道
如果我们觉得麻烦了别人,给别人带来了困扰,我们很体贴,适度显得我们很有教养!但是顾虑太多,就会造成困扰。
例子1.
少女和大婶的区别有一点在于:少女不会当众清洁牙齿,拉一拉袜子。而大婶会当众剔牙,拉袜子。
例子2.
去衣服店买衣服,少女就怕店员过来问,会觉得麻烦对方,或者一番对话之后不买会很尴尬,觉得自己很不识相。而大婶会认为店员会抱着生意成交的期待,这是丰富的生活经验所致!
二、我们来克服不敢麻烦别人的方法以及背后的恐惧
1.把自己当成不重要的人
专业才是首要的,你是顾客,他是店员,双方能把生意做成,这才是专业上第一所求,这不叫做麻烦对方!
2.把自己当成第三者
比如位子在电影院的中间,你必须要麻烦别人把腿放回去。但是设计师把电影院设计成这样,必然能想到这些客观因素。
所以麻烦责任出现在环境上,而不在你身上,你只是第三者而已!
例子
古董书的店铺,你想看,需要店员带手套,拿钥匙去开锁。你翻看之后,觉得价格和内容不想买了,你不要觉得这个麻烦是你造成的,因为责任不在你身上。
3.把自己当成对方。
当你请别人帮忙的时候,你会得到对方的好感。
因为你把你比较弱的那一面,很放心地曝露在对方的面前。
所以站在对方的立场来想象这个过程你就知道,其实麻烦对方,对方不会因此而讨厌你。
最主要的是,你请人家所帮的忙是适当的忙,而不会给别人带来困扰。
4.把自己当成别人
比如课堂上他肚子疼,却不敢举手报告老师,你看不下去了,替他举了手向老师说明情况。
对于当事人来说
处理自身问题当然要比打断老师重要的多。在别人看来,你如果为了怕打扰对方,却造成自己的身体受到伤害,或者是安全有问题,这都是非常荒谬的判断”。
三、思考题
回想一下,在你的人际关系当中,有什么人是因为你帮过TA的忙,结果你们双方感情就因此而增进的?
答:这个很多啊。无论是我帮别人的忙,或者是别人帮我的忙,都能增进彼此的友谊。比如被情商课帮助的人啊、帮人画画啊、借钱啊、介绍客源啊、上课帮忙带到啊,等等等