现场主管对于员工工作认同的自我评估

本测试摘自克劳斯比零缺陷系列丛书《质量免费》

1、你知道下属的姓名吗？（是，否）

2、你部门这个月的缺勤率是否比上个月低？（是，否）

3、你能不能按照下属的工作能力列出先后顺序？（是，否）

4、你能不能够按照下属的工作的兴趣列出先后顺序？（是，否）

5、你下属中参加提案活动的有没有超过10%？（有，无）

6、你的下属有没有问过公司的成长或目标之类的问题？（有，无）

7、如果有的话，他们有没有得到明确的回答？（有，无）

8、你有没有给予他们一个了解工作绩效标准的机会？（有，无）

9、你有没有告诉新员工有关他们工作的最后结果？比如，带他们参观工作间后要去下一个工作站？（有，无）

10、你是否认为你的下属跟你的关系没有你和你上司之间的关系那么好？（有，无）

评分（回答肯定数量）

10分可以竞选总统

9分可以成为国务卿

8分可以成为一个优秀的大使

7分你可以竞选副总统