探索管理33：管理者需要什么样的技能（二）人际能力

管理者在工作中，

所需要的第二种能力是人际能力。

人际能力是指与别人合作，

或者通过别人完成任务的能力。

这种能力和前面的技术能力不太一样，

技术能力简单地说，

就是我们能够自己做好一件具体工作的能力。

而人际能力是我们有能力很好地与他人合作一件具体工作，

或者我们有能力通过他人完成一件具体工作。

这项能力对于管理者来说，

不管是哪个层次的管理者，

基层管理者也好，

中层管理者也好，

高层管理者也好，

都是非常重要的。

因为在前面的管理探索中，

我们已经提到了，

管理是什么？

管理就是通过他人达成团队目标的一种互动过程。

所以，

根据这个定义，

需要管理者必须掌握人际相关的能力，

才能更好的做好，

如如任务安排，员工辅导，激励人心，人际沟通，过程管控等，

这些管理相关的工作。

因此，

管理者需要什么样的技能？

第二种能力，

就是人际能力。