战略杠杆

2022-03-25  本文已影响0人  星湾二宝

有一本书叫《穷爸爸富爸爸》,作者在开篇讲了自己的故事,挺触动我。他说自己的爸爸学历很好、安分守己,同时一生清贫。而一个同学的爸爸,没有自己父亲学历高,但是白手起家成了富人。他成为了作者财务自由的启蒙老师,所以作者称他为自己的富爸爸。这个故事,就是他的启蒙故事。

作者9岁的那年,他去找这位富爸爸,问自己怎么才能变得富有。

富爸爸说,明天早上你来我办公室找我。

于是第二天一早,小男孩就去了。但是富爸爸的办公室一直有人,他一直在处理事情,小男孩就一直在门口等,等到中午。富爸爸见了他10分钟,给了他一份清洁灰尘的工作。一周三小时,一小时10美分。即使是在1956年,这对童工都是一个非常低的工资。小男孩当时就觉得工资太低了,但是想了想,还是决定先接受下来。

然后只干了一个月,小男孩就受不了了。他觉得这个工作毫无意义,赚的钱很少,学不到东西,还把玩耍的时间都占了,让他想到这件事就充满了委屈。于是他就请求能不能和富爸爸再谈谈,富爸爸说,明早你来找我。

于是第二天,小男孩又一次一大早就去找富爸爸。又一次,他的办公室有人,小男孩就等到中午。富爸爸又见了他,对他说:

“你两次在我的门口等着和我见面,第一次希望得到一份工作,第二次希望加一点工资。如果这个循环无限重复,就是绝大多数人的一生。”

富爸爸说,我这样对你,是希望让你从9岁的时候就看到,你要从这样一个没有增长的循环中跳出去。

战略杠杆

怎么能够跳出去?选支点,用杠杆。

关于战略杠杆的文章和讨论有很多。我的看法是:支点是你的初心,杠杆是你的自由度。

什么意思?

就是在一个你可以自由动作的地方,你可以做和竞争对手不一样的动作。然后你在这个地方,通过你的不同的动作,形成资源的连锁反应。这个就是你的杠杆。

在这里,我必须澄清一个概念,在很多人心目中,借势、使用杠杆都是发大招。但其实现实生活中,杠杆无所不在,你有多少自由度,你就有多少杠杆的选择。只是很少有人会从日常生活,或者竞争的惯性里,跳出来审视一下,自己其实拥有的自由度,以及如何让这个自由度成为自己人生的变量。

比如,一个在成熟市场里竞争的企业,看上去,我们的每一个选择,都只能随行就市。但如果我们用第二模块谈的穷举方法,你穷举一下企业经营的每个环节:目标市场、产品、价格、供应链、渠道及促销,其实每个环节,企业都拥有自由度。

只是有的企业会把这些运营动作,习惯为某个部门的惯性套路。而有的企业则会有意识地把某个环节做成它的经营杠杆。

比如我的一个朋友的明星经纪公司,他能够做这件事,起于他签了一个流量小生。大家都很羡慕他,但是很少有人知道,他能签下这位流量小生,很大程度是因为收费低。

明星和经纪公司总是容易有纠纷,收入分成是核心矛盾。

一方面我们知道,越是当红,事越多,需要的服务人员越多,经纪公司的服务成本越高。另一方面经纪公司确实就是指着当红艺人赚钱。

所以,别的经纪公司当这位流量小生是现金牛,而这位朋友把流量小生当作杠杆,用来对接和撬动相关的合作资源。用一套组合拳,实现了他公司的收益。

所以,为什么晋商的代表人物,山西的乔家大院有个匾额,上面写着三个大字“学吃亏”?

吃亏为什么要学?

因为有的时候,吃亏是杠杆。

所以,我为什么说每个普通人都可以使用杠杆。一个人,什么都没有,至少还可以吃亏吧?

刚才的例子,其实只使用了“价格”或者“吃亏”一个自由度。事实上,企业有几维自由度,决定了企业在市场中的竞争地位,决定了企业可以在一个什么样的空间里,采取战略主动,使用战略杠杆。

而事实上,历史在不断向前,技术在变化,人们的观念在变化,人口的代际在变化,习惯与规则在变化,限制性条件都在不断发生变化。

所以,每一个行业,产品、技术、市场、资源、组织的变化会产生新空间;

供给、需求、连接的变化会产生新空间;

政策、经济、社会、技术的变化也会产生新空间。

自由度不是问题,因为其实满眼都是新空间,每个新空间都有自由度。但是你要在哪里打造你的杠杆?

这就需要战略支点和指北针了。

战略支点与指北针

这里一下出了两个新词,我们解释一下。

首先说战略支点。

比如,我当年创业做旅人网的初心其实非常简单,就是我在CNET工作,2004~2007年参与了几起网站的收购。我看到了一些和我同龄的人,因为做了一个网站,实现了自己眼界的变化和财务的自由。

所以,我就去创业。2011年,腾讯说要全资收购我的时候,我一点都没有纠结。

因为我的初心其实不是从根本解决旅行者的出行问题,或者旅游行业的效率问题。我的初心只是希望实现自己见识与收入的提高。

我的这个支点是如此薄和短,它只能支撑我走到这里了。虽然我知道前方还有新空间,但是我已经没有愿力去探索了。

战略支点是企业的使命,是基石性假设,是不变的东西。

只有这样的东西,才能够支撑一个企业,消化挫折,消化成败,不断探索。

比如,阿里的“让天下没有难做的生意”,支撑了阿里20年持续探索。

但其实我们不用这样为难自己,因为绝大多数的人,都不会有这么宏大和清晰的支点。

尤其是你刚开始创业,还没有脱贫的时候。

所以,你的支点一定是一个真实的,你清晰能够感知到它存在的一个东西。

什么是你的支点?就是你强烈地希望什么发生改变。

为什么很多人无法跳出作为普通人的循环?不是因为没空间,而是因为没支点。不是因为没杠杆,而是因为没支点。他们其实没有那么强烈地希望改变什么,所以也不会坐卧难安地去观察,也不需要冒着风险去拉动杠杆。

所以,那个你每天看到它没有变,都会让你痛苦的点,才是你的支点。

改变它,是你真实的诉求。所以你要承认它,对自己诚实,对伙伴诚实。这样才可能有一个彼此不纠结的组织。

你没有必要为了骗自己、骗员工或者骗媒体,编一句自己都不信的漂亮话,说这个是我的使命,我企业的使命。但是在该拉动杠杆的时候,真支点还是假支点,你要的杠杆,和你团队以为你要的杠杆,打成一团,彼此妨碍。

说到这里,我们再讲另外一个名词,战略指北针。

战略指北针和战略支点相辅相成,就是用来衡量每个动作战略价值的那粒准星,你瞄准的工具。

比如,全世界健身的人千千万,施瓦辛格和普通人健身训练,支点都是拥有健美的身体。但是施瓦辛格说了一句话:你是来锻炼的,他是来参赛的,而我是来拿奖的。拿奖,具体来说,拿到哪个奖,是他的指北针。所以抽象来看,大家都是在运动和控制饮食,但是因为指北针不同,每个人,落到对自己每个环节的管控是绝对不同的。

再比如,全世界做电商的公司千千万。在1995年,在亚马逊成立的时候,贝索斯定下的使命就是“成为全球最以客户为中心的公司,让客户能够寻找并发现他们可能需要在线购买的任何商品,致力于为客户提供尽可能最低的价格”。

听上去这个使命没什么特别,因为几乎所有的电商公司都这么说。

但是贝索斯的战略指北针是:“有利于形成长期领导地位的战略选择。”

不是利润,也不只是现金流,也不只是用户满意度,或者企业交易额。

可以做的事太多,但是能帮助你形成长期领导地位的选项并不多。

舍九取一,把资源用于这里,把杠杆压下去。

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