做好电话销售的基础--心态

今天继续聊一聊电话销售那点事儿，前几天都在写关于金融行业电话销售应该注意的一些问题，其实在职场上，几乎任何行业都离不开电话销售，所以，对于业务员来说，会打电话就变得非常重要！

有人会说打电话谁不会啊，这还拿出来写，是没东西写了吧？我说有的人还真不一定会打电话，一天打一个电话可以，十个也没问题，一百个呢？六百个呢？一直被拒绝，甚至有人在电话里骂你，你还能像打第一个电话时状态昂扬吗？如果你的答案是肯定的，请忽略此文，如果答案是否定的，那还是建议您关注一下。

大家都知道，电销的本质就是数量级，找到意向客户就是概率问题，你打的电话数量级越大，那你遇到意向客户的可能性就越大。而在追求数量级的过程中，持续保持积极的心态无疑是最重要，也是最难的。

想要保持好心态，自己一定要了解这个行业的本质，大海捞针，捞不到很正常，同样，客户拒绝是正常的，每天打电话，但没有遇到合适的客户也是正常的。既然正常就没有必要去抱怨，没必要去影响心情。

我有一个特别好的方法，可以帮助自己心态不受影响，大家如果感觉有用可以去试试。每天给自己定一个目标，比如说300个电话，找个朋友监督，如果完不成目标，少一个罚一块钱，发红包给他。完成了，就是正常，每多十个电话，可以奖励自己看十分钟球赛。

当自己有了这样一个目标，注意力就会聚焦到每个小目标上，就没有精力去考虑名单质量好不好的问题了。

这个方法对我帮助很大，当然，每个人都有自己调节的方法，主要是有效就行，俗话说，不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫。