分享困难沟通实用技巧
2022-08-13 本文已影响0人
佳儿佳女
案例（来自抖音博主心理学老师艺新老师）：
被家长逼着来做心理咨询的孩子，十六七岁，不情愿，满满的抗拒，不开口。
老师：你九点半到的？
孩子点头。
老师：你说住在海珠区？
孩子点头。
老师：“海珠区离这里不近哦，要一个多小时，你起得很早吧？起码八点起来的吧？”
孩子点头。
老师：“坐地铁还是打车过来的？”
孩子：“打车。”
老师：“要起那么早，你还是来了，说明你还是愿意来的，是吗？”
孩子：“不，我一点都不愿意！”
老师：“原来你是不愿意。”
孩子：“嗯。”
老师：“不愿意，你还是来了，说明不愿意背后，还是有一份愿意，是吗？”
孩子：“我妈要我来的！”
老师：“你不愿意，你还是听了你妈的话，说明你妈的话对你还是有点用哦。”
孩子：“没有用！我根本不想听她的话，我烦死了！”
老师：“所以你来，是想让你妈安静一点，是吗？我们聊完，说不定她就安静了！那我们是不是可以聊了？”
从这个案例可以学到很重要的沟通技巧：
1、越困难的沟通，越要从简单的问题入手。
2、越困难的沟通，都可以从让对方点头开始。
3、困难的沟通，从点头，到选择性问题，再到开放性问题。
4、要想沟通顺畅，就要学会共情，而共情最简单的方法就是重复对方说的话。
分享给你，希望对你有帮助，特别是和青春期孩子沟通时。
