理解一个人的最好方式，是成为那个人
2019-09-26 本文已影响0人
山东田夫
我们怎样才能训练“同理心”，让别人感到舒服，理解人性和人心？
怎么才能像那些优秀的人一样，用这根“撬动人心”的杠杆，四两拨千斤？
需要交心。
交心，就是交出自己的心，始终把自己心的一半，放在外面的世界体悟和观察。
一半是理解他人，一半是反求诸己。
具体怎么做？我有两个建议。
第一个建议：戒掉“抱怨”的话语框架。
你说过这样的话吗？
“我对你一片好心，你把好心当成驴肝肺！”
“我问心无愧！”
“你怎么就是听不懂呢！”
我苦口婆心，我勤勤恳恳，我任劳任怨，我没有错，都是别人的错。
停住，停住，戒掉，戒掉。
别人不理解你说的话，不是他没有明白，是你没有让他明白。
同理心的高手们不会说：“你听明白了吗？”，而会说，“我讲清楚了吗？”
真正的改变都是行为上的改变，行为上的改变首先是认知上的改变。
改变就在生活的细枝末节中，就在我们戒掉不好的微小用语里。
魔鬼，永远藏在细节里。
第二个建议：玩角色扮演游戏。
抽签获得自己的对应身份，比如杀手、警察、平民等。然后不公开身份，仅仅通过语言的沟通交流，猜测推断谁是真正的杀手。
连环杀手要靠同理心作案。我想杀掉的玩家，是什么样的角色，他有什么动机、逻辑、计划？我这样做，我那样说……
妙手神探要靠同理心破案。混淆视听的杀手，是什么样的敌人，他有什么动机、逻辑、计划？他这样说，然后呢？再然后呢？……
类似这样的游戏，还有“狼人杀”，“剧本杀”等等，网上有详细的规则和玩法。
这些游戏，是非常好的训练从别人感情出发，站在别人角度思考，用同理心做判断的游戏。
总体表现出超常判断力的人，都是同理心很强的人。
很多公司的面试，不论大中小企业，也已经把“角色扮演游戏”作为单独的一轮面试，来考察应聘者的理解能力、逻辑能力、应变能力和共情能力。
