商业163--用户体验

很多时候我们会失去用户的信任感，因为大部分商业组织的管理者忙于处理每天的工作事项没有花那么多时间去考虑用户体验。

但是实际上用户体验在互联网时代极其关键，因为口碑扩散的太快了。

持续扩散的口碑本身很容易导致用户体验成为一个产品发展的核心竞争力