90-80绩效改进学习

比较分析法是用观察到的事实来对比，找到偏差，并分析原因的工具。主要对比四个方面:

性质-发生了什么？

地点-问题发生在何处?

时间-问题发生在何时?

范围-问题的程度。

当涉及人的时候，还需加上人物-问题发生在谁身上或谁发现的