Molly:带着这10个问题,我重温了“社会认同”这个秘密武器
嗨,你好。这是我进行个人品牌日更的第40天。日更是个孤独的旅程,我想看看这趟旅程都有哪些风景。你愿意和我一起同行吗?
刷书《影响力》的社会认同部分,提出10个问题并写下阅读收获。
我觉得小玉老师布置的这个作业特别好。带着问题去阅读,更有针对性,更有目标感。
通常提一两个问题比较容易,而一下子提十个问题,难度一下子提升了。
如何提问也是一门学问。
1. 为什么罐头笑声那么虚假,令观众反感,电视台还是要添加这样的笑声音轨呢?
首先,“罐头”笑声是指,电视台播放情景喜剧时,在“观众应该笑”的地方插入的笑声录音,它是由机械师在调音台上人为制造出来的。
其次,研究发现,使用“罐头笑声”,会让观众在看到滑稽节目时笑得更久,更频繁,认为节目更有趣。
这让我想到了,看同一部电影,自己一个人看时,可能感觉一般;要是和一群朋友一起看,其中有一两个的笑点特别低,频频发出笑声,那么你在看时也会觉得,这部电影很有趣,好感度上升了。
所以,特定氛围的烘托以及他人的行为,会影响我们的判断和决定。尽管我们不愿意承认“人云亦云”,可是事实就是这么残酷。
2. 什么是社会认同原理?
社会认同原理,是影响力的武器之一。它是指:在判断什么是正确时,我们会根据别人的意见行事。
也就是,我们的看法取决于其他人是怎么做的。
3. 在什么条件下,我们容易受社会认同原理的影响呢?
有2个条件,一是不确定性。二是相似性。
1)不确定性
一般而言,在我们不确定,情况不明或含糊不清,意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
换言之,当我们第一次做不熟悉的事情时,容易参考别人的行为。
其中,我们要注意一个细节:当我们不确定时,别人也有可能不确定,而他们当下也在寻找可以作为参考的社会认同。
如果我们单纯参考别人的意见或行为,而没有自己的独立思考,容易陷入错误之中。
这是认知偏差,需要警惕。
2)相似性
我们在观察与我们相似的人的行为时,社会认同原理能发挥出最大的影响力。
比如青春期的焦虑和叛逆,与周围的人和环境息息相关,如果身边都是抽烟,喝酒,上网成瘾的同伴,那你也很容易被浸染。
比如小孩子不爱吃饭怎么办?很简单,找孩子的同学,一起吃饭,看看谁的速度快。
4. 有哪些生活场景中体现了社会认同的影响力呢?
没有接触这个概念时,没有留意,当知道之后,发现这样的生活场景太多了,处处都有社会认同的影子。
比如:第一次来大城市,过十字路口很紧张,当绿灯亮了,看到旁边的人开始走时,就赶紧跟着走。(不确定性)
比如:第一次吃西餐,对餐桌礼仪不熟悉,我们往往会先看周围人是怎么做的,然后有样学样。(不确定性)
比如:当我们看到身边很多人都报名了写作课,本来没有计划的你,不知不觉也转了账。(相似性)
5. 如何利用社会认同原理来打造个人品牌?
打造个人品牌,是一条漫长的路,需要我们修心,修身,一步一个脚印去做。
刚开始,我们可以找到自己定位领域里的对标,观察并模仿对标在做什么,学了哪些课程,是怎么输出的等等。
然后,持续不断输入和输出,发声。当有了第一个咨询用户时,去分下这个用户的来源,痛点和渴望,因为一个用户背后站着一群共性的用户。这就是社会认同原理在起作用,这就是拆解的重要性。
最后,深化并扩大影响。
6. 如何避免被套路?
当别人懂社会认同的影响力而你不懂时,那么你就会不断地中别人的套路。
那么,如何避免被人利用呢?
练就一双火眼金睛,有意识的识别出伪造的社会证据,避免黑心商家和骗子愚弄。
7. 《影响力》中的社会认同和《传染》中的社会影响一样吗?
我认为社会认同是社会影响的一部分。在不知不觉中,我们总会被周围的人给影响了。
不同的是,《传染》中提到的社会影响的应用更广泛,比如有样学样,标新立异,身份新号,相似的不同,社会助长等。
8. 从众的好处是什么?
社会认同带来的应用之一是有样学样,也反映了从众心理。那从众的好处是什么,让我们可以不假思索的学别人呢?
从众最大的好处是节省精力。比如,看电影前看影评,网购前买评论,都是为了降低看烂片,买差东西的概率,为了精力不耗费。
《思考,快与慢》说过,人的大脑是特别容易消耗大量能量的。而人类从古至今最重要的一件事就是保护能量,所以我们的大脑很聪明,也很懒,是能不动脑就不动脑。
这也解释了,为什么从众那么普遍。
9. 商家如何利用社会认同原理来销售?
在1688的网站上,有的商家会设置“成交轮播图”,是动态的。比如3秒前,来自xx地区的xx下单xx件;4分钟前,来自xx地区的xx下单xx件等,不断刺激你的眼球,让你相信很多人在这里下单,那整体应该还不错。
活动大促时,某个爆款产品的图片上,会写上“全网销量最高”等字眼,就是为了告诉你,已经很多人购买了,你跟着买准没错。
这个背后的原理,就是社会认同,你get到了吗?
为了避免冲动消费,为断舍离增加负担,以后看到这些商家套路,请识别出来,只购买自己需要的东西就好了。
10. 怎样更好的用社会认同来打造高价值朋友圈?
展示咨询聊天,反馈,变化和成长,表明你可以为别人带来价值。
持续输入输出,形成一个闭环,让别人看到你的成长路径,口口相传。
嗨,我是Molly,一个最专注的个人品牌咨询师。我可以帮你梳理个人品牌定位和发展,让你摆脱迷茫和焦虑,并且让你用个人品牌开启副业变现之路,让你的2019多一份收入。
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