苍蝇腿小赚

你还在等客上门的时候,这家便利店利用外卖劵抢走了整条街的客户

2019-04-18  本文已影响217人  winnerdai

这家便利店,也是我们一个专业版客户,他的玩法,就比较朴实,没什么花样。大家都知道便利店,利润相对比较高,不过实际也赚不了多少钱。因为便利店是开在小区门口,一些人口比较密集的地方,店比较小,房租可不低,他们就非常讲究坪效。

这家便利店的老板,他没做满减之类的优惠券,他做了外卖券,客户消费满20元,就能免费使用外卖券

我相信很多朋友,看到这个,会觉得没啥吸引力,但是,这家老板却非常看重这个功能。

为什么

因为这家店,一直都有送外卖的这个服务,但是,实际上使用的客户并不多,老板用了这个外卖券之后,强制要求店员,给每个到店的客户,都让他们领一张券,宣传了一个月,这个小区所有到过店的人,都知道,原来这家店还提供这样的服务。经常就有年轻人,在半夜的时候叫外卖,都是买汽水、关东煮、薯片等等的。

老板还告诉了我一个数据,外卖卖的东西最多的是关东煮,基本上都是大半夜叫的,晚上十点到12点这个时间特别多,周六日中午,叫外卖的也很多,晚上就很少了。

这个数据也是很符合用户需求的,半夜容易肚子饿,然后最近天气又冷,都不想下楼去买东西吃,叫外卖要等一个多小时,便利店就不一样了,跟客户特别近。

我不知道今天听这个课程的人,有没有开便利店的,开便利店一般都是服务附近1公里范围内的居民,甚至说,附近1公里也已经比较夸张了,很多便利店就服务它所在的小区。

所以,从客户叫外卖,到送达,可能只需要10分钟,那就比叫其他的商家外卖快很多了。这就是优势!

当然了,有很多人可能就要说了,这个没有小程序,也能做啊,干嘛非要借助这个工具?我问大家一个问题:大家叫过外卖吗?你记住了几家店的电话号码?这就是小程序的价值!

因为我们处在一个信息大爆炸时代,我们每天接触的信息太多了,小程序店的作用,就是随时随地出现在顾客的眼前。客户记不住外卖电话?记不住店里有什么商品,都不要紧,随时随地打开小程序店,随看随买。

据老板反馈,他们基本上没搞什么活动,没做什么让利,就靠这个外卖券,一个月能够增加差不多2万的销售额。

我们陆陆续续给大家分享了3个优惠券的使用案例,实际上都没有什么特别高深的技术含量,仅仅是一个思维的转变,这就是决定我们成败的关键

我知道很多实体老板对电商都有一种很深的偏见,比如说,他们就会玩价格战,像淘宝,老是搞什么9.9元包邮,把市场给搞坏了,自己不赚钱,还不让别人赚钱。

但实际上,很多电商人是真正赚到钱的,只是他们不说而已,不信大家看,淘宝这几年,冒出了多少淘品牌?像韩都衣舍,估值36亿,请了韩国明星全智贤代言。他们的很多玩法、套路,都非常值得我们去学习。

就像我们分享的,利用满多少包邮、满减等规则,尽量将多件商品卖给一位顾客。我们实体店,每天的到店客流,是有限的,怎么把这些进店看看,就走了的客户,有一个二次触达他们的机会,怎么让购买过一次的客户,二次返店购买,怎么让只想买一件商品的客户,让他购买多件,都是我们需要攻破的命题。

我们分享的案例都是围绕这几个点展开的,而且,做起来都非常简单。做,是第一步,坚持去做,是第二步,也是最难的一步。

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