HR如何跳出怪圈子？

HR如何跳出怪圈子？

文丨季婉娈

说起HR，很多人的理解就是，不就是搞招聘的吗？说得不好听点就是人口贩子，从东家倒腾人才卖到西家，不然就像居委会大妈一样，围在各个部门中间平衡协调各个部门工作。

初级HR工作浪费体力精力就算了，还被各个部门所嫌弃，公司里的部门总会这样的抱怨:你们HR连业务基本知识都不懂，怎么来帮我们，你们HR就是收资料的；你们总是关起门做各种制度方案，然后挂在墙上，时间久了，就掉在地上；你们是算钱发工资的，你们是招人的，但总招不到人。其实，他们说的真没有错，我们就是那个办社保、发钱、扣钱、招人、辞退人、做各种文件、关起门自娱自乐的人。听多了这样的抱怨，很多初级HR也渐渐以为自己就是这样的了，那么如何跳出HR怪圈呢？假如一直做招聘，晋升通道太窄了，不如努力一把，跳一跳，来看看怎么做呗。

其实想要跳出初级HR的怪圈只需要做好5个步骤，如下:

第一步:听得懂“外语”

什么是外语呢？是英语吗？是日语吗？是法语吗？都不是。这里的外语指的是行业术语或者说是业务语言。尽管人力资源管理的工作都是围绕战略定位，组织设计，招聘，培训，薪酬体系设计以及员工福利等展开的，但细分到各个公司，每个公司的情况又不一样。

比如建筑行业，业务人员总提到的“四大员”是啥；销售行业，他们说的“地推”是什么，SKU是什么。如果你不懂别人在说啥，你和他的沟通就进行不下去，现在网络如此发达，知乎、百度、果壳，都是我们去学业务语言的好去处。另一个简便的方法，就是买一本行业相关的书，一周看完，专业词汇就能懂七八分了。

第二步:开会

也许很多人都认为开会没有意思，但当你接触一个行业的初期，一定要多抓住机会了解行业情况。每周的例会，每月的会议你都要尽可能的参加，会上同事提到的一些内容，如果自己不知道，会后一定要及时请教别人。

第三步:懂业务流程

我的老师曾经跟我说过，无论你进哪家公司，你都要最快速的了解该公司的业务流程，即使你只负责一个方面的工作，你也要对公司整个的业务有所了解，这样才方便工作，开展。

无论什么行业，业务流程都可以通过画图表示出来，解释商业的核心只需要4个步骤:观看—观察—想象—展示。拿出纸笔，用圆圈，方块，箭头把业务流程都画出来，这样就可以清晰的理解公司业务流程了。

第四步:了解业务目标

HR工作要看得远，要基于公司的业务目标做出适合的人力资源规划，不然人力资源管理人员整天被招聘被薪酬管理所束缚，是不能够在公司的运行中起到很大的作用的。

第五步:对业务目标进行人力资源配套

具体来说，就是针对公司业务目标做出配套方案。

HR在其中不仅仅要针对业务部门提出的诉求做出回应，还要更全面、更准确地找到业务部门的痛点，而这个痛点，他们自己往往并没有意识到。另外，HR提出的解决方案，还需要因地制宜。因地制宜是什么意思呢？就是要更适合企业的发展阶段，比如对初创企业而言更多地需要有关基础工作的方案。

在解决方案中，用数据和案例说话才有说服力。

有了数据和案例，就有了话语权，就有了说服力，就有了竞争力，数据及数据背后的逻辑思维能够支持决策。

人力资源管理越来越被公司所重视，无论是学人力资源管理出身的人，还是半路出家阴差阳错当了HR的人，只要你做好了这5步，你会发现人力资源管理工作是科学与艺术的结合。

最后，任何一个岗位，研究透彻，领悟到精髓，触类旁通，都是很有发展前途的。