凯文·凯利：提问比回答更有力量

问答

我一直以来有两个判断：

第一呢，为知识付费的时代就要来了；

第二，问题将会比答案重要。

最近有一款很火的互联网产品叫“分达”，在这个平台上，听知识是要付一块钱的，但有意思的是，合作生产这个知识的人，也就是提问者和回答者能一起平分这笔钱，这种互动方式好玩哈。从明天开始呢，大家就可以在这里向我或者是我请来的朋友提问，每天咱们挑选一个优秀的问题来回答，这样“分达”平台就可以为你赚钱啦。

如果你是罗辑思维的会员，那头一个月产生的所有收益，包括我那份儿都全归你。三年半以来，我和我们的用户一直在彼此塑造，我知道你们是当代中国多棒的一群人，那这次我们就联手通过“分达”，向市场证明。

第一，越棒的人提的问题就越好；

第二，知识会越来越值钱。

凯文·凯利：提问比回答更有力量

“人类的思维模式总是向问题要答案。答案比提问更重要。被考场折磨出来的中国人，总是向答案要正确，用正确性去刷存在感。

1

当“不可能”成为“可能”

过去，人类不可能分文不取地工作，今天，像维基百科这样的基于互联网的经济成果，完全由志愿者不计报酬地创造。

过去，我们不可能近乎免费就得到大咖的回答，现在，这种以前认为“不可能”的事也变得可能起来。

但是，为什么是现在？是什么打破了“可能”和“不可能”之间古老的界限？

在我看来，如今发生的那些“不可能”的事都体现了一种更高级的新型结构。维基百科、Linux、脸谱网、优步、互联网，甚至人工智能这类群体结构能够完成工业时代人类无法完成的事。它们是大规模合作和大量实时社会互动的结果。

其实，人类进化过程中一直都在发明新的社会结构形式。比如，有了书写记录和法律，在人的近亲——灵长类中不可能实现的公正，才变得“可能”；而灌溉和农业系统中的合作，产生了更加“不可能”的事——预测，事先准备，以及对未来的敏感。

正这些社会工具让我们成为人类，使我们的行为从动物的视角看来是“不可能”的。

2

科学增长无知

科学包含一个悖论：每个答案都会孕育至少两个新问题。

因此，使用的工具越多，答案就越多，相应的问题也会更多。望远镜、放射镜、粒子加速器拓展了我们不知道的东西；探索宇宙的“暗物质”、“暗能量”，研究人类的脑科学，都让我们不得不承认自己的无知。

我们曾经以为，如果知识呈指数增长，我们应该很快就能消除困惑。然而实际情况是，问题的数量同样会以指数级的更快速率增长。两条指数曲线之间逐渐拉开的差距本身就是指数级的。而这个差距就是我们的无知，它正在呈指数增长。

换句话说，科学作为一种手段，主要增长了我们的无知而不是我们的知识。

可以预计，人工智能、基因操控、量子计算这些近在咫尺的未来技术将接二连三地释放新问题，即我们从没想过要问的问题。

然而到这里，我们还没有问出最重要的那些问题。

3

答案变廉价，问题很值钱

我们正迈向每天询问几百个问题的未来生活。

每年，人们在网上的提问多达 2 万亿个，而搜索引擎给出了相应数量的答案。其中大部分答案质量很高，不少答案令人拍案叫绝。

每个答案的“制作成本”将微不足道。获得答案，将不再是奢侈品，而是全世界每个人的必需品。

答案将变得廉价，而问题会变得更有价值。

巴勃罗·毕加索在 1964 年就聪明地预测到这个结果。他说：“计算机是无用的。它们只能给你答案。”

因此，一个到处都是超级智能答案的世界鼓励人们对好问题的追求。

4

什么是好问题？

一个好问题值得拥有 100 万种好答案。

一个好问题就像爱因斯坦小时候问自己的：“如果和光线一起旅行，你会看到什么？”这个问题开启了相对论、质能方程 E=MC^2 以及原子时代。

一个好问题不能被立即回答。

一个好问题挑战现存的答案。

一个好问题与能否得到正确答案无关。

一个好问题出现时，你一听见就特别想回答，但在问题提出之前不知道自己对此很关心。

一个好问题创造了新的思维领域。

一个好问题重新构造自己的答案。

一个好问题是科学、技术、艺术、政治、商业领域中创新的种子。

一个好问题是探索、设想、猜测，带来差异和分歧。

一个好问题处于已知和未知的边缘，既不愚蠢也不显而易见。

一个好问题不能被预测。

一个好问题是机器将要学会的最后一样东西。

一个好问题代表受教育的头脑。

一个好问题能生成许多其他的好问题。

我们永远需要事实、秩序以及答案。它们并没有离开，而是和微生物以及混凝土材料一样，成为文明的大块基石。

但是生活和技术中最活跃、最有价值以及最多产的那一面，将位于前沿之中，处在充斥着不确定性、混沌、流动性以及各种问题的边缘地带。

能够生成答案的技术将继续得到重视，以至于答案会变得即时、可靠、无所不在，并且几乎免费。但是能够帮助我们生成问题的技术将获得更多青睐。

提问比回答更有力量。