情绪表达学习-蔡康永

康永哥在课程中提炼出了5种核心能力：
情绪管理力、个性塑造、态度养成、领导力、以及个人魅力。

对情商高的定位：情商高，就是舒服做自己。只要想的通透，就能活得痛快。

情商之道，就是教我们看清楚，我们这颗心到底在哪里？

所谓的高情商，就是我们承认自己是一个有情绪的人，也接受别人是有情绪的人。我们不要用情绪去定义别人，不用情绪去困扰别人，不去绑架别人，让别人跟我们相处起来，才会感觉到如沐春风，会觉得舒服。

康永哥课程：

• 基础部分：自己跟自己对话，学着摸索自己的情绪怎样去认知？怎样去表达？随着认知自己人格的特性，我们也学习去熟悉“态度与思维”的各种误区。先解决自己的问题，清楚明白地做自己，也爱自己。
• 中间部分：学习如何跟别人对话，学着去搞懂朋友，搞懂家人，搞懂什么是谈恋爱？什么是上班工作？
• 上层部分：回答自己跟别人的问题

【情绪颗粒度】

指的是情绪的细腻程度。
举个例子，比如同样是蓝色，你去问一般人，他是分辨不出蓝色之间的区别的。但如果是画家，就会说：“这种天空的颜色，叫做天蓝，那个更加有纹理的呢，是孔雀蓝，这个略带一点紫色的呢，就叫靛蓝。”
这种能力，在情绪上就叫做情绪颗粒度。情绪颗粒度越细的人，越能分辨自己和别人的情绪。

【情绪日记】

是一份对自己情绪的记录表。记录的内容有六点，分别是：时间，地点，任务，发生的事件，当时的情绪，以及后续你的需求。记录的越详细，越能够了解自己的情绪，并且针对特定的情绪，给出解决的措施。

【情绪防身术】

所谓的情绪交流，就好像是抛接球的游戏，必须要一来一往才能够成立。当我们中断了情绪的互动时，情绪就不再存在。
就好像，你骂我一句，我回骂你一句，这是吵架；你夸我一句，我夸你一句，这是社交；而你骂我一句，我夸你一句，这就是打破规则，也是就情绪防身术。

情绪的交流：情绪不是悬空而存在的，情绪会被某一件事情给挑起来，会为某一件事情给触动。然后接下来，它会降落在某个地方，它会成形，这是一次双方之间情绪的完成。
情绪防身术，很多时候是一种自黑，自黑是一种艺术。

【情绪表达障碍】

在日常生活中，一共有三种典型的情绪表达障碍。

• 第一种叫做压抑情绪，不准哭，也不好意思笑。
• 第二种叫做否认情绪，
  比如有人问你是不是不开心，你下意思回到说“没有没有”，这其实呢，就是在否认你的情绪。
• 第三种障碍，是用其他的情绪，掩盖了本来要表达的情绪。
  比如，你本来是担心，表现出来却是愤怒。

非暴力沟通沟通的准则之一，就是准备描述自己的情绪、并且解释原因。有一种关键句式，叫做：“”我感动怎样怎样，那是因为如何。”

“报告没有做完，我感动很难过，因为我在乎我们团队的效率”

【情绪表达误区】

• 第一，用空泛的形容词描述自身的感触，变成给别人贴标签。
  比如说：“你总是迟到”，“你老是不交作业”。
• 第二，把情绪的责任推卸给别人。
  好比说，爸爸妈妈下班回家，看到你不做作业，顾着打电动，忍不住就骂了一顿：“整天就只会惹我生气！”，这句话，就是典型的把情绪推卸给他人。
  “你老不收拾房间，你整天只会惹我生气”
  当要表达情绪的时候，这个句子的主词是我们自己，而不是推给对方
• 第三，是羞于表达自己的情绪，让别人来猜测自己的心思。
  比如别人冒犯了你，你很生气，别人说：“对不起。”你反击道：“对不起有用吗！你自己看着办”。这样就会让别人非常为难，不知道该怎么办才好。
  应该避免的失误，就是要爽朗、明快地表达自己的需求

观察和评论
观察是没有主观想法介入的现象、行为描述，而评论是根据事实作出推测、评判、比较、判断。
"报告【又】没有做完"是评论，"你这是故意......" 是对行为动力的揣测，而这种揣测常让人感觉不舒服

【情绪止损】

大家在倾听朋友诉苦时，要注意自己的情绪。如果感到难受，请及时喊停，给自己留出休息的空间。

【善解人意的秘诀】

通常，人们之所以会轻率的说出“我懂”，“我明白你的感受”，这并不是因为他真得懂，而是因为，他们想叫你闭嘴。
所以在情绪的领域，善解人意不等于秒懂。我们要尊重别人的独特性，保持好奇与不知，这才是真正安慰别人之道。

总结

第0 每个人心中都有一个小王国，是要体会“我们都想舒舒服服地做自己，也理解别人做自己的愿望”，第1情绪颗粒度，是讲提高辨认情绪能力的重要性，第2情绪日记，是讲具体怎么提高辨认情绪的能力，第3情绪防身术，是讲情绪沟通中如何防止冲突升级，第4情绪表达障碍和第5情绪表达误区都是在扫清表达情绪的障碍。